MaroMedia DMS cung cấp dịch vụ email marketing miễn phí dưới 200 địa chỉ

Email marketing - Nhanh mà Chậm

I. Chiến dịch email marketing đi vào lòng người

vn - Bạn có biết 80% khách hàng khi nhận email chỉ đọc tiêu đề và tên người gửi? Một chiến dịch email marketing với database hoành tráng, nội dung mượt mà và server “cơ bắp” cũng sẽ thất bại nếu không ngay lập tức gây chú ý ở hai chi tiết này. Sau đây là 3 phương hướng chính của một chiến dịch email marketing. Độc giả của bạn đang ngợp vì quá tải thông tin – đừng cố nhét cho họ những mỹ từ mới nhất về giá xăng, chính trị và Paris Hilton. Dưới đây là một vài thủ thuật nhỏ giúp nâng cao chất lượng khi thiết kế nội dung của một email marketing.

Nếu kích thước banner không lớn, bạn có thể đưa thêm một số nội dung copy vào trong phạm vi vùng hiển thị (preview pane). Nên nhớ, hãy tạo sự cạnh tranh bằng cách giới hạn thời gian cho việc áp dụng khuyến mãi, tặng quà này. Nếu bạn có 100 đọc giả trong danh sách, họ đã nhiều lần nhận thông điệp của của bạn. Thực hiện Bước một: Phân tích nhu cầu khách hàng Cayab nói: “Trước đây, chúng tôi chỉ gửi email đồng loạt, không cần biết nội dung có liên quan đến nhu cầu khách hàng hay không, do đó bây giờ việc đầu tiên là phải xem khách hàng nên được phân loại ra sao đã. Mặc dù hầu hết các marketer email không có ý định "thả bom" thư cho khách hàng nhưng họ vẫn sử dụng cách đó để chuyển tải thông điệp. Những thông tin bạn cung cấp cho khách hàng qua email đâu phải lúc nào cũng đúng với mọi đối tượng người nghe và đúng mãi.

II. MaroMedia DMS cung cấp dịch vụ email marketing miễn phí dưới 200 địa chỉ

Công ty MaroMedia DMS tặng dịch vụ miễn phí với số lượng dưới 200 địa chỉ email. e-NewsletterNếu bạn từng đăng ký vào các website việc làm thì chắc chắn định kỳ hàng tuần sẽ nhận được một email, gọi là bản tin điện tử. Bạn cũng có thể áp dụng tương tự với bản tin điện tử của mình – hãy làm chủ nghệ thuật tự phê bình một cách chiến lược. Email thứ ba nên khéo léo thu thập ý kiến của khách hàng liệu họ có mong muốn nhận thông tin từ doanh nghiệp nữa hay không hoặc doanh nghiệp cần bổ sung những thông tin cần thiết gì khác. Đặt tiêu đề gây sự chú ý Nếu có một dòng tiêu đề hấp dẫn, khả năng được người nhận click đọc là rất cao. Vừa qua Công ty VHT chính thức triển khai dịch vụ SugarCRM tích hợp sẵn Brand Name SMS & Email Marketing để tự động gửi nhắc nhở công nợ, chúc mừng sinh nhật….

Có nhiều hiểu lầm về email marketing. Mới đây, nhà cung cấp các dịch vụ email marketing lớn nhất thế giới Epsilon đã thông báo một lỗi bảo mật của họ đã bị tin tặc khai thác. Các tổ chức bán lẻ cần nhìn vào kết quả của chiến dịch mùa trước sớm và thường xuyên; việc xem xét và đúc kết kinh nghiệm nên được thực hiện từ đầu năm hơn là trước mùa lễ. Cũng cần thống nhất về một cấu trúc chung.Ví dụ: “Nhanh chân lên, chúng tôi chỉ giao hàng miễn phí đến 12h đêm nay” hay “Mua ngay kẻo hết: Chương trình kết thúc vào Chủ nhật”Thông điệp quảng cáo khuyến mãi nhằm mục đích tăng cơ hội bán hàng tiềm năngMột số công ty lại cần chăm sóc các khách hàng mục tiêu trước khi biến họ thành khách hàng thực sự. Mục đích duy nhất của email marketing là thúc đẩy bán hàng.

III. Học “Tất tần tật về Email Marketing” miễn phí trên ebook

Dưới đây là một vài lời khuyên giúp bạn tạo ra những mẫu email marketing chuyên nghiệpCấu trúc chung trong mẫu email marketingCấu trúc chung cho một mẫu email marketing thường bao gồm: banner, tiêu đề, nội dung thông điệp và phần chân email. Với hệ thống MaroEmailing, doanh nghiệp có thể thiết kế và gửi những email HTML tốt, quản lý tự động danh sách opt-in, và theo dõi kết quả qua các báo cáo chiến dịch: tỉ lệ xem, tỉ lệ nhấp chuột, tỉ lệ tương tác, trình duyệt sử dụng, vị trí địa lý,…Ngoài việc cung cấp dịch vụ email marketing dễ sử dụng, MaroEmailing còn cung cấp bộ lọc kiểm tra thư rác toàn diện và phân tích email cá nhân hóa cho từng chiến dịch gửi thư điện tử. Ví dụ: “Hãy tải bài viết miễn phí của chúng tôi”, “Hãy gửi email cho chúng tôi để được xếp lịch tư vấn 15 phút miễn phí qua điện thoại” và “Để nhận được hàng mẫu dùng thử vui lòng truy cập website của chúng tôi và đăng ký nhận bản tin”…Mục tiêu của các quảng cáo khuyến mãi dạng này là để đo lường mức độ quan tâm của khách hàng mục tiêu, những người cần nhiều thông tin trước khi quyết định mua hàng hay sử dụng dịch vụ. Hãy dành thời gian để tạo ra một email phù hợp, nhắm đến các đối tượng cụ thể với nội dung sinh động, thay vì tạo ra tới hai email với nội dung là những thông báo hay miêu tả ai đó một cách nhàm chán. Dưới đây là một vài mẹo để giúp tăng chất lượng nội dung email marketing. Nhưng khi nhận thấy lượng khách hàng ngày một đông đảo và phân hóa đa dạng, thì việc gửi thư hàng loạt này không còn phù hợp và khiến công ty bỏ lỡ nhiều cơ hội.

Thực tế cho thấy, email marketing vẫn là công cụ hiệu quả đối với các nhà tiếp thị. Theo kết quả của nghiên cứu nói trên, hơn 42% người tiêu dùng Mỹ cho biết tên người gửi thư quen thuộc là yếu tố có ảnh hưởng lớn nhất đến quyết định mở một bức thư điện tử có mục đích tiếp thị. Đây là lỗi chung của rất, rất nhiều chiến dịch email marketing nhỏ, lẻ (thường do cá nhân hoặc cửa hàng, doanh nghiệp nhỏ thực hiện). Đang tìm hiểu về email marketing tại Việt Nam, tình cờ tớ mò đc cái ebook này của BlinkContact. Cuối cùng, một bản tin là một giải pháp tiếp thị tiết kiệm. Nhưng tôi phải thừa nhận rằng trong nhóm các công cụ tiếp xúc khách hàng quan trọng, vị trí của bản tin điện tử còn rất khiêm tốn.

Học chiến lược tin nhắn SMS Marketing sáng tạo của Sprite

tin nhắn SMS Marketing hiện nay được coi là một phương pháp Marketing cấp bách của các nhãn hàng, thương hiệu lớn. Họ có những chiến dịch bài bản cho kênh Marketing này. nhiều Marketer cho rằng SMS Marketing là một công cụ khô khan và không có đất cho sự sáng tạo. Bạn sẽ phải cần suy nghĩ lại khi biết tới chiến lược SMS Marketing của Sprite.

Học chiến lược tin nhắn SMS Marketing sáng tạo của Sprite

Sprite có một chương trình khách hàng tham gia dự thưởng mà rất nhiều tổ chức áp dụng. thế nhưng cách thức thực thi của Sprite thì hoàn toàn khác.

Sprite kết hợp chương trình dự thưởng của khách hàng với kế hoạch SMS Marketing lâu dài của mình. những nắp chai của Sprite được in một mã code bên trong và bên trên nắp chai có in cú pháp gửi tin nhắn chuyên nghiệp tới đầu số được cho trước. Mỗi khi mở nắp chai, để tham gia dự thưởng khách hàng chỉ cần gửi tin nhắn chuyên nghiệp theo cú pháp và mã code mà họ đã có.

Như vậy là thay vì phải cần tìm kiếm và gửi tin nhắn tốt nhất, muốn khách hàng đọc SMS Marketing thì Sprite đã đưa hàng trăm ngàn khách hàng tự nguyện tham gia chiến lược tin nhắn SMS Marketing  mà họ không hề biết. Đây là một ý tưởng rất tuyệt vời phải không nào.

Sau chiến lược đó, Sprite đã có một database khách hàng quý báu mà không cần mất thêm bất cứ khoản nào cho việc thu thập danh sách khách hàng. Đây là một lĩnh vực không hề dễ dàng trong tin nhắn SMS Marketing. Bạn sẽ không phải năn nỉ, tặng quà và khuyến mại để khác hàng để lại thông tin , số điện thoại mà khách hàng đã tự nguyện làm điều đó một cách rất thoải mái.

Đây là một ý tưởng sáng tạo trong tin nhắn SMS Marketing có lợi cho cả người tiêu sử dụng và công ty. Đối với người tiêu vận dụng họ sẽ có cơ hội trúng thưởng mà không mất nhiều thời gian với các mẫu điền thông tin. Đối với doanh nghiệp họ nhanh chóng có được thông tin khách hàng quý báu một cách đơn giản và tốn ít chi phí.

VinaPhone đẩy mạnh dịch vụ SMS Marketing

SMS Marketing: Lợi ích lớn, chi phí nhỏ

I. SMS Marketing sẽ không còn “cưỡng bức” người dùng?

Theo công ty VIVAS, chỉ sau hơn 2 tháng triển khai, dịch vụ SMS Marketing của Vinaphone đã thu hút hơn 120 doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực đã sử dụng làm phương tiện chuyển tải các thông điệp của mình đến khách hàng. Mặc dù còn khá mới nhưng ngành SMS Marketing cũng thu hút được sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp Việt Nam. Dịch vụ được kỳ vọng là một công cụ để doanh nghiệp tiếp thị sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng hay chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng. Các thông tin chi tiết khác về dịch vụ SMS Marketing được VinaPhone đăng tải trên website http://ads.

Điều quan trọng làkhoảng 50% những người đọc tin nhắn sử dụng phiếu mua hàng được phát qua Plus Friend ngay tại cửa hàng. Một khách hàng sử dụng dịch vụ của VinaPhone đó là Bảo hiểm Quân đội. Location Based services (Dịch vụ trên nền tảng định vị ) Dự đoán đến 2013, đây sẽ là năm bùng nổ của hình thức thương mại điện tử, hình thức Location based Services sẽ đem đến những chiêu tiếp thị hay nhất cho doanh nghiệp. Theo ông Hải, chính con số này đã chứng tỏ được hiệu quả cũng như tính hấp dẫn của công cụ marketing mới. Tất nhiên cũng có thể lật ngược câu hỏi, tại sao nhà mạng không tận dụng toàn bộ hạ tầng, tài nguyên của mình để tự triển khai dịch vụ thay vì phải hợp tác với startup? Theo một đại diện của Viettel ICT cho biết: “Mục tiêu của Viettel là đem lại giá trị CNTT tốt nhất chứ không chỉ đơn thuần là nghe gọi, do vậy việc hợp tác với các startup sẽ mang lại cho Viettel sự chuyên môn hóa trong từng sản phẩm khi triển khai tới khách hàng. Công ty VIVAS hiện là nhà cung cấp giải pháp này cho VinaPhone.

II. Hơn 120 DN sử dụng dịch vụ SMS Marketing của VinaPhone

Hình thức này đem lại doanh thu cao và nâng cao thương hiệu cho các doanh nghiệp qua cách tiếp cận từ kênh di động. Điều quan trọng làkhoảng 50% những người đọc tin nhắn sử dụng phiếu mua hàng được phát qua Plus Friend ngay tại cửa hàng. Làm sao khi khách hàng đọc tin nhắn thì trong tin nhắn phải có những thứ khiến họ quan tâm. Đại diện doanh nghiệp cũng khẳng định, sử dụng SMS Marketing không chỉ đem lại hiệu quả cao cho khách hàng mà nó còn góp phần thúc đẩy tin nhắn rác. SMS Marketing không xấu Theo Công ty iNova, bản thân SMS Marketing hoàn toàn không xấu, không phải là hình thức spam như mọi người nghĩ. Ảnh: BÁ HUY Ông Vũ Hoàng Tâm, Giám đốc Công ty HHT, một doanh nghiệp đang triển khai nhiều dịch vụ SMS Marketing cho các thương hiệu lớn như Samsung, Coca-Cola, BMW, Heineken… cho biết SMS Marketing là một thị trường tiềm năng lớn, có khả năng thu hút nhiều khách hàng.

Các thông tin chi tiết khác về dịch vụ SMS Marketing được VinaPhone đăng tải trên website http://ads. Nếu so với những hình thức gửi thông điệp quảng cáo truyền thống như phát tờ rơi, poster… tới tay khách hàng thì SMS Marketing có sự vượt trội hơn rất nhiều lần. Số liệu so sánh thị trường di động Việt Nam Quý 4 năm 2010 và Quý 4 năm 2011 do InMobi cung cấp. Mặc dù mới hợp tác được hơn 1 quý nhưng đã nhìn thấy rất nhiều cơ hội và sự cộng hưởng lợi ích giữa 2 bên.Nhưng chỉ có 22 triệu người dùng smartphone, theo số liệu của công ty Appota. Nếu áp dụng đúng phương pháp thì Mobile Marketing sẽ đem lại hiệu quả thiết thực.

III. SMS Marketing: Lợi ích lớn, chi phí nhỏ

Đại diện VinaPhone đưa ra ví dụ Công ty Bảo hiểm Quân đội - MIC đã bỏ ra 12 triệu đồng để dùng dịch vụ SMS Marketing và đã có được 50 khách hàng mua bảo hiểm. SMS Marketing không xấu Theo Công ty iNova, bản thân SMS Marketing hoàn toàn không xấu, không phải là hình thức spam như mọi người nghĩ. Theo tin từ VinaPhone, hiện đã có hơn 120 DN thuộc nhiều lĩnh vực sử dụng dịch vụ SMS Marketing của VinaPhone làm phương tiện chuyển tải các thông điệp đến khách hàng. Bên cạnh đó, SMS truyền thống dần bị cạnh tranh, thay thế bằng quảng cáo dạng phần mềm ứng dụng (app) hay phần mềm nghe nhạc, game… phục vụ cho smartphone tăng lên. Ví dụ, bạn lên một chiến dịch quảng cáo trên trang m. Trong khi đó, nếu so sánh với quảng cáo bằng các hình thức khác thì doanh nghiệp thường mất thời gian khá dài và chi phí phải bỏ ra nhiều hơn.

Như vậy, với sự phát triển vượt bậc và canh tranh không ngừng của các công ty công nghê hàng đầu trên thế giới, hứa hẹn đem đến những thiết bị thông minh nhất cho người dùng. Kết quả của UNIQLO: tỉ lệ mở tin nhắn 44%, thành công 45% Đầu tháng 7 vừa qua, chuỗi cửa hàng ăn nhanh Lotteria và thương hiệu TV Home Shopping lớn nhất Việt Nam – SCJ đã ra mắt Plus Friend của mình trên KakaoTalk. Bên cạnh đó, dữ liệu khách hàng còn có thể được sử dụng xuyên suốt trong các chiến dịch marketing của doanh nghiệp nhờ công cụ để thực hiện email marketing, SMS marketing đã được tích hợp ngay trên genCRM. Theo một số nghiên cứu, có khoảng 90% các thương hiệu trên thế giới đang và đã tiến hành quảng cáo thương hiệu, sản phẩm của mình thông qua SMS Marketing. Nếu áp dụng đúng phương pháp thì Mobile Marketing sẽ đem lại hiệu quả thiết thực. Đại diện VinaPhone đưa ra ví dụ Công ty Bảo hiểm Quân đội - MIC đã bỏ ra 12 triệu đồng để dùng dịch vụ SMS Marketing và đã có được 50 khách hàng mua bảo hiểm.

Hành trình trở thành chuyên viên Digital Marketing.

8 xu hướng digital marketing năm 2014

I. Khóa học Digital Marketing dành cho nhà Quản Lý- EQVN.

Ngoài trường hợp FPT, một số công ty được xem là sớm đặt chân vào ngành Digital Marketing Việt Nam như Gapit, Naiscorp (trên phần mềm di động Socbay iMedia) hay WPP, Admax. thông qua những case study thực tiễn, trang bị những kiến thức mới nhất trong lĩnh vực digital như: Mobile marketing, Social Media, Direct digital marketing, Search Engine Marketing, Viral marketing, Email marketing, SMS marketing, Google Adwords, Facebook…. Marketing địa điểm Tiến Hoàng - Tổng hợp. Theo Forbes, “87% doanh số bán các thiết bị được kết nối sẽ là máy tính bảng và điện thoại thông minh trong năm 2017”.

Vì thế, nếu sản phẩm của DN có mặt ở tất cả các kênh thì mức độ tin tưởng của khách hàng về sản phẩm càng cao. Để giúp các nhà quản lý lập kế hoach Digital Marketing dễ dàng và hiệu quả, EQVN chia sẽ 5 bước không thể thiếu khi lập kế hoạch Digital Marketing như sau: Lập mục tiêu rõ ràng trong Digital Marketing Doanh nghiệp hy vọng đạt được những gì trong chiến dịch digital marketing? Doanh nghiệp muốn xây dựng một cơ sở dữ liệu khách hàng lớn hơn? Doanh nghiệp muốn tiếp cận khách hàng mới? Doanh nghiệp muốn tăng doanh số bán hàng? Doanh nghiệp muốn thay đổi nhận thức của khách hàng về thương hiệu? Một khi đã quyết định mục tiêu của chiến dịch Digital marketing, nhà quản lý sẽ có thể phát triển một kế hoạch Digital Marketing được thiết kế phù hợp để đáp ứng những mục tiêu cũng như đo lường mức độ thành công của chiến lược. Chuyên viên Digital Marketing cần có trình độ chuyên môn ra sao? Những bước đầu tiên trong cuộc hành trình trở thành một Chuyên viên Digital marketing, điều kiện cần thiết là trình độ chuyên môn trong lĩnh vực truyền thông marketing, thiết kế website/ đồ họa, bộc lộ sự sáng tạo, quan tâm, niềm đam mê đối với công nghệ tân tiến. Digital Marketing là sự lựa chọn tuyệt vời cho doanh nghiệp. Trong khi đó, các doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam vẫn chưa ứng dụng phổ biến tiếp thị trực tuyến vào hoạt động kinh doanh của mình. Ông đánh giá hiệu quả của hình thức này như thế nào? - Ông PHẠM VIỆT ANH: - Xét về marketing, internet chỉ là một trong những công cụ tiếp thị nên thật khó để nói có hiệu quả hay không.

II. Digital Marketing – Giải pháp tiếp thị số hữu ích cho doanh nghiệp.

Nếu không xác định đúng dễ dẫn đến việc tiếp thị sai lầm. Chương trình học Digital Marketing tai EQVN được thiết kế và hỗ trợ bởi hội đồng cố vấn là các chuyên gia đầu ngành đến từ các tập đoàn Internet toàn cầu. Nhưng hiện nay, câu chuyện không còn theo hướng một chiều như vậy. Do đó, nhân sự giỏi trong lĩnh vực này luôn được các doanh nghiệp đặc biệt chú ý. EQVN là đơn vị tiên phong về nghiên cứu và phát triển các giải pháp tiếp thị trên Internet tại Việt Nam. Doanh nghiệp vừa và nhỏ hiện nay lại mong muốn có cơ hội đưa sản phẩm và dịch vụ của họ tiếp cận thị trường quốc tế.

Trong tháng 7, EQVN khai giảng:Khóa học Chuyên Viên Digital Marketing: 16/07/2014Xem chi tiết: http://eqvn. Các nhà quản trị marketing thừa biết những lợi ích mà digital marketing mang lại. Khi đang trong giai đoạn kinh tế khó khăn, làm chiến lược thế nào là hiệu quả, làm quảng cáo ra sao để vừa tiết kiệm chi phí, vừa được mọi người biết đến là vấn đề đau đầu của những người làm thương hiệu hiện nay. Với một nền tảng vững, đội ngũ am hiểu kĩ thuật, sự quyết tâm và nghiêm túc… Sau một năm thử thách, chúng tôi đã được comScore chọn lựa là đối tác đầu tiên và duy nhất của họ tại thị trường Việt Nam.Đồng thời, bất kì doanh nghiệp nào khi áp dụng Digital Marketing cùng đều phải chú ý hai yếu tố Marketing và sự cập nhật liên tục của công nghệ. Tình trạng quá tải nội dung đã mang đến cho khách hàng khá nhiều thông tin phong phú và cung cấp cho họ nhiều giá trị hơn.

III. Digital marketing: Tương lai của doanh nghiệp.

Nhận thức được vấn đề đó, chương trình đào tạo Digital Marketing tai EQVN được thiết kế hệ thống từ nguyên lý, công cụ và phương pháp triển khai do các giảng viên giảng giàu kinh nghiệm trực tiếp hướng dẫn thực hiện, kết hợp cả hai yếu tố Marketing và công nghệ. Tham gia khóa học Digital Marketing tại EQVN thay đổi tư duy, tiến đến thành công Tư duy marketing đã thay đổi, thực tiễn marketing đã thay đổi, vậy thì việc chỉ xem đó như là một công cụ mới là hoàn toàn sai lầm, nhưng nếu chỉ lấy công cụ ra làm nền tảng để từ đó phát triển tư duy cũng là một lỗi lớn. Khách hàng và người tiêu dùng Việt Nam cũng hiểu biết và thông thạo các công nghệ số hơn. Hãy đặt tên cho các profile trên Facebook , Twitter, Linkedin, Google+, Pinterest bằng tên địa điểm du lịch của bạn và sử dụng hình ảnh, video, bài viết, blog của bạn để post lên mạng xã hội. Emerald Digital Marketing cung cấp dịch vụ toàn diện gồm tư vấn, hoạch định chiến lược, dịch vụ sáng tạo trên môi trường internet, truyền thông xã hội, quản lý cộng đồng, tiếp thị trên công cụ tìm kiếm, ORM (quản lý danh tiếng trực tuyến) và các chiến dịch tiếp thị số cho những khách hàng lớn như Heineken, Samsung, BMW, Rhoto, Holcim, Ajinomoto, Air France, Kaspersky Lab… “Với sự hợp tác này, chúng tôi hy vọng cùng tạo nên cuộc cách mạng tại Việt Nam, một thị trường vô cùng quan trọng và đang phát triển rất nhanh. Giúp học viên có khả năng quản lý, xây dựng kế hoạch tiếp thị và quảng bá hiệu quả trên Internet.

Nhưng với các lợi thế của Internet Marketing mang lại như trên, ngân sách dành cho internet marketing vẫn tăng mạnh theo thời gian. Những công việc được ứng viên quan tâm và đăng ký nhiêu nhất: Cộng tác viên viết bài PR, dịch thuật, digital marketing, giảng viên Anh văn, thiết kế, lập trình web…. Nguyên nhất chủ yếu nhất vẫn đến từ doanh nghiệp chưa thật sự thấu hiểu và áp dụng được các công cụ Digital Marketing vào chiến lược phát triển kinh doanh và marketing. Khai giảng khóa học Chuyên Viên Digital Marketing hàng thàng Lịch khai giảng trong tháng 5: 21/05/2014 Đăng kí học thử tại : http://eqvn. Tham khảo thông tin và đăng ký tại http://digitalseminar. Doanh nghiệp chỉ trả tiền cho công ty quảng cáo dựa trên những kết quả có thể đo lường được.

Vài kinh nghiệm triển khai email marketing

Amazon: Gửi email marketing, kiếm tiền tươi thóc thật

I. Email marketing – Phương hướng quyết định Hiệu quả

Bước 5: Sử dụng các phần mềm email marketing chuyên dụng như SmartSerial Mail. Án treo vô thời gian của khách hàngTừ khi tìm hiểu và tự tay thực hiện email marketing, tôi rất thích nút “Report Spam” hay “Spam” của Gmail và Yahoo Mail. Khi đó, ranh giới giữa email marketing và tiếp thị nội dung sẽ ngày càng được xóa mờ. Bạn sẽ dễ dàng có được cách làm điều đó hoặc nhận được sự trợ giúp khi bạn cần.

Bạn không hề muốn thử lần lượt từng chiến lược marketing nêu ở trên để rồi phát hiện ra rằng nó không hiệu quả, bởi vì làm như vậy chỉ gây tốn thời gian và tiền của. Bước ba: Không thể bỏ qua những giỏ hàng bị từ bỏ Ông Cayab chia sẻ thêm: “Một thiếu sót rất lớn trong thương mại điện tử đó là khách hàng khi mua sắm online thường bỏ sản phẩm vào giỏ hàng rồi sau đó lại không mua nữa vì một lý do nào đó. Sau đây là 4 thiếu sót cần khắc phục của một email chào bán bất động sản. Năm năm trước, 65% thương hiệu gửi một email chào mừng kèm một ưu đãi đặc biệt. Hãy trao đổi và bàn bạc ý tưởng với đồng nghiệp và nhân viên của bạn một cách cởi mở. Vì vậy, các nhãn hiệu buộc phải cố gắng tạo ra những nội dung phù hợp với hoàn cảnh của khách hàng mục tiêu, thỏa mãn được các nhu cầu, mong muốn của họ.

II. Vài kinh nghiệm triển khai email marketing

Các email tự động được gửi với một tần suất nhất định có thể khái quát những điều căn bản mà các thành viên nên biết đến, đồng thời đi cùng lời kêu gọi hành động giúp mối quan hệ giữa họ và bạn tiến xa hơn. Trong khi nó sẽ là một phương tiện để quảng bá và bán dịch vụ của bạn, không nên gây sự chú ý mạnh mẽ rằng bạn đang tìm cách để bán một thứ gì. Chưa bao giờ chúng tôi đến gần khách hàng và có đích ngắm cụ thể như thế". Bằng cách này, không những giúp bạn duy trì danh tiếng, mà còn giúp thương hiệu của bạn có được sự thừa nhận tốt hơn. Trên thực tế, nó rất hiệu quả về chi phí. Nếu người nhận không thêm bạn vào sổ địa chỉ của họ sau một vài lần gửi mail, tốt nhất nên giữ khoảng cách trong một thồi gian.

Tớ đã down về tham khảo và thấy tài liệu này khá bổ ích và đây là ebook đầu tiên tại Việt Nam về email marketing - công cụ marketing trở nên phổ biến trên thế giới nhưng đối với dân marketing ở Việt Nam thì còn khá mới mẻ. Dưới đây là một vài lời khuyên giúp bạn tạo ra những mẫu email marketing chuyên nghiệpCấu trúc chung trong mẫu email marketingCấu trúc chung cho một mẫu email marketing thường bao gồm: banner, tiêu đề, nội dung thông điệp và phần chân email. Lý giải cho sự "tấn công dồn dập" này, Cayab nói: "Khi con người ta đang phân vân thì đó chính là lúc bạn cần phải ở lại trước mặt họ nhất. Cân nhắc đặc điểm tiêng của Apple và cách các quảng cáo nhất quán của nóThu hút phản hồi của người đọc (Solicit user-generated content (UGC)Bạn có thể khiến khách hàng chia sẻ những kinh nghiệm của họ với bạn dễ như thế nào? Bạn có cung cấp cho người đọc các kỹ thuật ở cả phản hồi tích cực và tiêu cực? Bạn có khuyến khích khách hàng phản hồi tích cực như mời họ chia sẻ câu chuyện, chứng nhận, và video không? Bất cứ những bước đơn giản nào để giúp khách hàng có thể phản hồi ý kiến của mình về nội dung của marketing và quảng cáo luôn luôn được đề cao và có giá trị.Nội dung sinh động, hình thức phong phú sẽ khiến người tiêu dùng nhớ nhiều đến trang web và quay lại thường xuyên. Steve Ballmer, tổng giám đốc đương quyền của Microsoft đã phát biểu tại một hội nghị ở Singapore rằng “ Ngài Gates có lẽ là người bị spam nhiều nhất thế giới vì một lý do đơn giản: ông ấy là Bill Gates ”.

III. Email marketing - Nhanh mà Chậm

ICTnews – Tính tới thời điểm hiện tại, VHT là đơn vị đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam đạt chứng nhận ISO/IEC 27001:2005 trong lĩnh vực “Cung cấp dịch vụ Mobile Marketing và Email Marketing, tư vấn và triển khai dịch vụ Cloud CRM và Big Data”. Vừa qua Công ty VHT chính thức triển khai dịch vụ SugarCRM tích hợp sẵn Brand Name SMS & Email Marketing để tự động gửi nhắc nhở công nợ, chúc mừng sinh nhật… Với SugarCRM, chủ doanh nghiệp không sợ mất dữ liệu vì mọi thứ đã được lưu trữ lên mây - cloud computing - và quản lý triệt để tiến độ làm việc lẫn doanh số của từng nhân viên theo thời gian thực. Nhớ rằng, nếu bạn tạo ra những email thông thường hay tạo ra những thay đổi lớn cho email, cần đảm bảo rằng bạn đã kiểm tra màn trình diễn của email trên các phần mềm và website trước khi sử dụng nó cho chiến dịch. Các mẫu quảng cáo của Super Bowl như đá cát vào khuôn mặt đeo kính của những bản tin điện tử. Do đó hãy sử dụng thông điệp đầu tiên gửi đến khách hàng này để hướng bước làm quen giữa khách hàng và doanh nghiệp tiến xa hơn và xác định rõ những chuẩn mực như:- Mẫu và chất lượng nội dung bạn sẽ gửi đi (thư thông tin điện tử, thư khuyến mãi, coupon, thông cáo sự kiện. Đọc E-paper Người tiêu dùng có quyết định mở các bức thư điện tử tiếp thị từ các thiết bị di động hay không phụ thuộc vào việc họ có thể nhận biết những bức thư ấy đến từ đâu hay không, theo một nghiên cứu mới đây của Campaigner, tổ chức cung cấp các giải pháp tiếp thị bằng thư điện tử cho doanh nghiệp.

Như là chia sẻ một điều gì đó đã làm cho cuộc sống mình dễ dàng hơn bằng cách nào đó, hoặc kể một câu chuyện đầu ngày của mình. Tất nhiên bản tin của bạn sẽ không bao giờ thay thế giao tiếp mội-với-một một cách hoàn toàn được, nhưng một bản tin làm cho thông điệp truyền thông hiệu quả hơn. MaroEmailing được đánh giá là hệ thống email marketing hoàn thiện nhất cho đến nay tại Việt Nam và được cấp Giấp chứng nhận mã số quản lý Nhà cung cấp dịch vụ gửi thư điện tử của Bộ Thông tin và Truyền Thông. Sự thật về Email Marketing: Email mang lại hiệu quả hơn trong thúc đẩy bán hàng. Trì hoãn việc gởi email đầu tiên đến khách hàng là nguyên nhân chính khiến email của bạn có thể bị xóa bỏ vì có thể khách hàng sẽ quên mất họ đã đăng ký để nhận email. Vì thế, thường xuyên khảo sát kết quả và đưa ra cách thay đổi nội dung email là cách để không lún sâu vào một chiến dịch email marketing tốn thời gian.

4 Nhận thức không đúng lầm về tin nhắn SMS Marketing

SMS Marketing ngày càng phổ biến, là một trong những phương thức phát triển tốt của mảng Digital Marketing nói riêng và Marketing tổng thế nói chung. Tuy nhiên với những người ngoài ngành hoặc với những người bắt đầu tìm hiểu và triển khai SMS Marketing, có thể chưa có những cái nhìn chính xác về phương thức này.

4 Nhận thức sai lầm về SMS Marketing

Thường có 4 nhận thức sai lầm về SMS Marketing mà những người chưa tìm hiểu sâu về ngành dễ mắc phải như sau:

1. SMS Marketing là spam tin nhắn

Nhiều người nghĩ rằng triển khai SMS Marketing chỉ việc gửi tin nhắn hàng loạt đến hàng triệu khách hàng thường xuyên, liên tục. Quan điểm này là hết sức sai lầm. Để triển khai SMS Marketing bất cứ ai cũng phải có một chiến lược  hẳn hoi. Chiến lược này phải phù hợp các chiến lược kinh doanh và Marketing tổng thể.

Các chiến dịch SMS Marketing trong chiến lược đó phải đúng với từng thời điểm, từng nhóm sản phẩm. Trong đó nhắm đến một hoặc vài nhóm khách hàng mục tiêu nhất định. Các thông điệp tin nhắn cũng được soạn thảo kỹ lưỡng và tuân thủ những quy tắc Marketing nhất định.

2. Không cần sự cho phép của khách hàng.

Bạn có thể gửi tin nhắn mà không cần sự cho phép của khác hàng không ? Theo quy định của luật quảng cáo và tiếp thị qua tin nhắn và thư điện tử, bạn phải được sự đồng ý của khách hàng. Các nhà mạng cũng quy định như vậy rất rõ ràng.

Ngoài ra nếu bạn gửi tin nhắn mà không có sự đồng ý của khách hàng tức là bạn không biết người nhận tin nhắn đó đang cần gì, muốn gì. Vậy thật khó để truyền tải những thông điệp chính xác, thu hút được họ. Hiệu suất của chiến dịch SMS Marketing cũng vì vậy mà giảm đi đáng kể.

3.  Thổi phồng thông tin sản phẩm, khuyến mãi của mình

Một số Marketer  nghĩ rằng cứ quảng cáo với nội dung sản phẩm thật tốt và mang lại càng nhiều lợi ích cho khách hàng càng tốt. Nhưng bạn đã lầm đó chỉ là cái vỏ bọc, cái mà khách hàng  cần là cái cốt lõi bên trong sản phẩm. Vì vậy nên khi quảng cáo bằng SMS Marketing bạn nên soạn nội dung  với các thông tin chính xác, để sản phẩm mang tính chuyên nghiệp, tăng độ tin cậy với khách hàng.

4. Không cần dùng đến phầm mềm SMS Marketing

Bạn cho rằng chỉ cần gửi tin nhắn theo cách thông thường là đủ ? Nếu bạn muốn triển khai các chiến dịch SMS Marketing chuyên nghiệp bạn không thể không dùng đến phần mềm. Bởi cách gửi thủ công chỉ cho phép bạn gửi một số lượng tin nhắn rất ít và chi phí gửi tin cũng rất cao.

Chưa kể phần mềm hỗ trợ bạn các tính năng như cá nhân hóa, tự động gửi tin, cài đặt độ trễ và trộn nội dung phù hợp…Một điều quan trọng nữa, phần mềm SMS Marketing giúp bạn đo lường và thông kê các con số chính xác, từ đó bạn có thể đánh giá chiến dịch SMS Marketing của mình đã phù hợp hay chưa và không phù hợp ở đâu để điều chỉnh hợp lý.

Cẩn thận khi thực thi chiến dịch Email Marketing dịp nghỉ lễ

thời gian này, Email Marketing đang trở thành một trong những phương pháp Online Marketing đang phổ rộng và tác dụng của Email Marketing đối với các ngành, nhiều lĩnh vực là rất hữu ích cả về quảng cáo sản phẩm/dịch vụ hay chăm chút khách hàng một cách chuyên nghiệp. Với nhiều dịp nghỉ lễ, đây là một cơ hội, một thời gian vàng  hỗ trợ bạn giả sử bạn thực thi chiến lược Email Marketing hiệu quả. Sau đây, mình sẽ chia sẻ với nhiều bạn một số để ý khi tiến hành chiến lược Email Marketing dịp nghỉ lễ:

Chú ý khi tiến hành chiến dịch Email Marketing dịp nghỉ lễ

 


- Phân tích đặc điểm kỳ nghỉ lễ trước khi gửi Email: Đây là điều rất cấp bách đối với sự thành đạt của chiến lược Email Marketing của bạn. Hãy suy nghĩ đặc thù của ngày lễ đó và thực hiện Email Marketing cho phù hợp. Ví dụ như nhiều ngày nghỉ lễ dài như nghỉ Tết, khách hàng có nhu cầu đi du lịch, đi rành rọt,.. cùng gia đình đây là thời điểm cho nhiều công ty du lịch hoàn toàn có thể quảng cáo những chuyến du lịch gia đình. Hay trước dịp nghỉ Tết khách hàng cũng có nhu cầu mua sắm Tết cũng là thời điểm cho những cửa hàng thời trang, bán cây cảnh,….

- Phân khúc khách hàng theo các kỳ nghỉ: Khi triển khai kế hoạch Email Marketing, các bạn chính vì vậy đặc biệt lưu ý tới nhiều người nhận email của bạn xuyên suốt trong ngày lễ. nếu như họ thực hành mua hàng, hay vận dụng bất kỳ hình thức gì trong mô hình thương mại bạn cung cấp hãy giúp đỡ họ thật hiệu quả để giữ họ lại với bên bạn lâu dài. Bên cạnh đó bạn vậy nên lưu danh sách theo kỳ nghỉ để tới những dịp nối tiếp theo có thể gửi email quảng cáo sớm nhất đến các khách hàng tiềm năng đó.

- Tránh việc spam Email đến khách hàng: Tất cả các chương trình giảm giá, khuyến mãi đặc biệt hay giới thiệu về những sản phẩm mới vào đầu những dịp nghỉ lễ đều rất thế mạnh cho việc quảng bá sản phẩm của bạn. tuy nhiên sẽ thật không hay nếu bạn cứ liên tục gửi dồn dập các email làm áp đảo hòm mail của khách hàng. Bạn thành thử có một lịch trình gửi email thật hợp lý để tạo sự thoải mái cho khách hàng và thông tin bạn đem đến cho khách hàng là vừa đủ. Ngoài ra các bạn có thể để trong email của bạn một form khách hàng sẽ đăng ký email của họ để không nhận email của bạn nữa. Điều này giúp bạn phân loại danh sách email một cách dễ dàng.

Trên đây, mình đã chia sẻ với nhiều bạn một số chú ý khi thực hành kế hoạch Email Marketing dịp nghỉ lễ. các bạn hoàn toàn có thể áp dụng công cụ email marketing để có một chiến lược Email Marketing thành đạt và tốt.

3 dòng bức thiết của email marketing

Phần lớn mọi người đều check email trên điện thoại di động.
Nhưng chỉ có 3 dòng hiển thị để người dùng có thể nhìn thấy được.
Vậy làm thế nào tối ưu hóa 3 dòng đó để tăng tỷ lệ mở của bạn?
Có rất nhiều chỉ dẫn để giúp bạn nâng cao tỷ lệ mở. Tại sao lại thế? Đơn giản rằng, email không mở là một email chết.
Dưới đây là một loạt các hình ảnh chụp màn hình điện thoại khi nhận được email.

3 dòng quan trọng của email marketing

 

 

1. Các dòng tiêu đề

Trung bình, bạn sẽ có 20 – 30 ký tự có sẵn trong dòng tiêu đề. Một khi bạn vượt qua giới hạn đó, tiêu đề của bạn sẽ bị cắt đứt hoặc rơi xuống dòng tiếp theo. Để tránh cả hai trường hợp đó, hãy có 1 tiêu đề “lời ít ý nhiều”.

Trong thực tế, để tối đa hóa tỷ lệ mở email, số lượng tối ưu các từ trong tiêu đề nên từ 6 – 10 chữ.  Nếu nhiều hơn, bạn có thể khiến người đọc bỏ qua email ngay lập tức.

Những câu chào hỏi như “Rất vui được gặp bạn”, “Cảm ơn”, “Xin chào” không phải là gợi ý hay để đưa vào tiêu đề. Độ dài của một tiêu đề email có giới hạn vì thế bạn cần chọn lựa những từ ngữ “đắt giá” nhất để sử dụng.

Các thống kê cho thấy rằng, những tiêu đề cá nhân hóa tên người nhận, dùng từ ngữ cảm thán, gọi tên một bài hát hay bộ phim được người dùng ưu tiên mở email ra hơn.

2. Dòng đầu tiên

Dòng đầu tiên chiếm vị trí quan trọng của mail marketing. Nó có thể tóm tắt toàn bộ nội dung email hoặc gây chú ý đặc biệt tới người dùng.

Dưới đây là một số ví dụ mẫu về những dòng đầu tiên của email được chú ý.
– Ngày hôm nay, hứa hẹn một thử nghiệm thực sự?
– Là sản phẩm có thể sao chép mọi thứ? Bạn đã sẵn sàng để khám phá nó?
– Làm người khổng lồ trong vòng 1 ngày?

3. Địa chỉ gửi thư

Trừ khi bạn là Coca – Cola, Nike, hay Old Navy…, tất cả những email còn lại phải đến từ một người thực sự.  Người dùng cảm thấy tin tưởng hơn khi email được gửi đến từ một địa chỉ có danh tính rõ ràng, chứ không phải là tên chung chung hay tên một thương hiệu không rõ ràng.

Hãy tránh tất cả các địa chỉ email bắt đầu như support@yoursite.com, customerservice@yoursite.com, sale@yoursite.com, hoặc tồi tệ hơn cả là từ “auto” trong tất cả các hình thức gửi email.

Ưu điểm của Tin Nhắn Thương Hiệu – tin nhắn SMS Brand Name

Khi bạn thực hiện chiến dịch SMS Marketing với phần mềm gửi tin nhắn SMS hàng loạt, bạn gửi tin nhắn thông thường, khi người nhận nhận được tin nhắn thì phần người gửi sẽ chỉ hiển thị số điện thoại hay một đầu số ngẫu nhiên còn với SMS Brand Name chi tiết hiển thị tại mục người gửi sẽ là tên thương hiệu của bạn, vì tin nhắn Thương hiệu là một giải pháp Marketing thông qua tin nhắn, tăng sự nhận diện Thương hiệu của bạn thông qua tin nhắn. Vậy SMS Brand Name có những ưu điểm gì để bạn lựa chọn phương pháp này ?

Ưu điểm của Tin Nhắn Thương Hiệu – SMS Brand Name

- Tiếp thị đúng Thương hiệu của bạn làm tăng mức độ nhận biết nhãn hiệu đối với khách hàng.

- Tăng sự trung thành của khách hàng đối với nhãn hiệu

- Tiếp cận trực tiếp và đúng đối tượng khách hàng mục tiêu một cách dễ dàng.

- Mang tính định hướng, thông báo, nhắc nhở khách hàng về 1 sự kiện, 1 lời nhắn, xác nhận.

- Đem lại hiệu quả cao hơn những phương tiện truyền thông khác, nhờ marketing trực tiếp.

- Từ đó góp phần gia tăng lợi nhuận bán hàng.

Từ những lợi ích trên của SMS Brand Name thì tin nhắn thương hiệu có những ứng dụng gì ?

- Với các hãng ô tô, xe máy nhắn tin quảng cáo sản phẩm hay chương trình khuyến mại,…

- Đối với các Siêu thị gửi tin nhắn tặng quà, khuyến mại, giảm giá đến các khách hàng thân thiết của mình

- Đối với Ngân hàng gửi tin nhắn thông báo thanh toán lãi khi đến kỳ hạn, thông báo nợ quá hạn, thông báo các gói dịch vụ mới…

- Các doanh nghiệp kinh doanh Ðiện, Nước, Internet,… có thể gửi thông báo cước, nhắn nợ cước cho khách hàng…

- Các đơn vị kinh doanh thương mại điện tử: thông báo các chương trình khuyến mãi, giảm giá, xác nhận đơn hàng, giao hàng….

- Các hãng thời trang gửi tin nhắn giới thiệu sản phẩm, tặng quà khi mua sản phẩm, nhắn tin chăm sóc khách hàng,..

Số lượng công ty sử dụng dịch vụ SMS Brand Name ngày càng nhiều, vậy nên tên Thương hiệu, nhãn hiệu của quý Công ty có thể bị trùng do 1 thương hiệu cùng lĩnh vực đã đăng ký trước, vậy nên bạn hãy nhanh tay đăng ký sử dụng dịch vụ gửi tin nhắn thương hiệu để đem lại hiệu quả chochiến dịch SMS Marketing của doanh nghiệp bạn, hãy đem thương hiệu của bạn đến với khách hàng.

TOP những ngành nghề thương mại chính vì vậy ứng dụng SMS Marketing

nối tiếp điểm danh các ngành nghề kinh doanh đã sử dụng tin nhắn SMS Marketing thành đạt và tốt. Ở nhiều bài trước công ty chúng tôi đã giới thiệu tới quý vị 7 ngành nghề thành ra dùng SMS Marketing. mong những thông tin tiếp tục theo sẽ giúp đỡ quý vị có cái nhìn hẳn nhiên hơn để dùng cho ngành kinh doanh của mình.

8. xây dựng và bất động sản
từ mấy năm trở lại đây có nhiều  công ty bất động sản đã vận dụng tin nhắn SMS Marketing thành đạt. Với nhiều kế hoạch giới thiệu căn hộ mới, các ưu đãi lớn và các chính sách giúp đỡ mua nhà hấp dẫn SMS thu hút được những sự cẩn thận của những khách hàng mong rằng mua nhà.

Với sự cạnh giành giật khốc liệt trong ngành nghề xây dựng và bất động sản thì việc nối cận và săn sóc khách hàng là điều rất cần thiết. SMS Marketing là một trong nhiều phương pháp nối cận khách hàng trực tiếp tục và chất lượng nhất mà  các tổ chức xây dựng và bất động sản thành ra ứng dụng.

TOP các lĩnh vực buôn bán nên vận dụng SMS Marketing

 9. Ngân hàng
Ngân hàng là một trong những ngành dùng tin nhắn SMS Marketing trước mắt và Hiện nay SMS Marketing đã trở thành một kênh Marketing chủ chốt không thể thiếu của bất cứ ngân hàng nào.

Các ngân hàng thường áp dụng tin nhắn SMS Marketing cho việc thông báo những chính sách khuyến mãi hấp dẫn, chiến dịch gửi tiết kiệm những lợi nhuận hay chính sách vay lãi tối ưu. Ngoài ra ngân hàng thường xuyên ứng dụng SMS để thông báo số dư, biến đổi tài khoản…

10. những lĩnh vực hàng khác
các lĩnh vực khác như thiết kế nội thất, giải trí, nghệ thuật … cũng nằm trong TOP những lĩnh vực hàng chính vì vậy ứng dụng SMS Marketing. Mặt khác tin nhắn SMS Marketing là một kênh Marketing không hạn chế với tất cả nhiều ngành buôn bán.

tin nhắn SMS Marketing cần phải thật sự phù hợp với khách hàng

Chúng ta đã nói rất những về hiệu quả của tin nhắn SMS Marketing Marketing để tiếp thị, quảng bá thương hiệu và sản phẩm dịch vụ trong thời đai công nghệ di động và viễn thông phát triển vượt bậc. Kênh Marketing này mang đến nhiều cơ hội lớn cho công ty với mức giá thành đầu tư rất nhỏ.

Nhưng cho dù bạn áp dụng Marketing truyền thống hay các kênh Marketing quảng bá trực tuyến thì điều cấp thiết để có một kế hoạch Marketing thành đạt đó là cần phải thật sự phù hợp với khách hàng. bởi vì vậy khi bạn triển khai bất cứ một kế hoạch tin nhắn SMS Marketing nào thì hãy cam kết rằng bạn đang đem đến những điều phù hợp với khách hàng.

tin nhắn SMS Marketing phải thật sự phù hợp với khách hàng

Hãy cẩn trọng một số điều cơ bản sau:

1. Chọn đối tượng khách hàng phù hợp với sản phầm dịch vụ của mình

tất nhiên là bạn cần phải xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu của mình trong mỗi chiến lược Marketing. Đừng gửi tin nhắn tốt nhất một cách tràn làn, như vậy là bạn đang spam tin nhắn. Cùng một tin nhắn, bạn gửi đúng người cần nó, tin nhắn của bạn sẽ trở cho nên có giá trị. Ngược lại bạn gửi không đúng đối tượng, cho một người không phù hợp với sản phẩm dịch vụ của mình, tin nhắn của bạn chỉ là tin nhắn rác mà thôi.

thành thử hãy chắc chắn những người mà bạn sẽ gửi tin nhắn tốt nhất là những người phù hợp để nhận. giả sử bạn chọn không đúng đối tượng khách hàng, gửi không đúng đối tượng, chiến lược tin nhắn SMS Marketing của bạn có nguy cơ thất bại cao.

2. Gửi đúng thông điệp

Sau khi chọn đúng đối tượng khách hàng thì thông điệp của bạn cần phải phù hợp với họ. Hãy hiểu khách hàng của bạn và lưu ý tới điều họ mong rằng và cho họ cái họ đang mong muốn. Thông điệp tin nhắn SMS Marketing Marketing tốt cần đem lại giá trị mà khách hàng đang mong được có được.

Ngôn từ vận dụng trong tin nhắn cần chính xác, phù hợp để khách hàng có cảm giác được quý trọng. dùng những từ ngữ thông dụng và dễ hiểu. Bạn đừng đánh đố khách hàng bằng nhiều từ soạn tắt không phổ rộng. Tin nhắn ngắn gọn thế nhưng cần phải có điểm nhấn và dễ hiểu để khách hàng nhanh chóng năm bắt được điều bạn đã và đang nói.

3. Gửi đúng thời gian và tần suất.

Mỗi đối tượng khách hàng lại có một thời gian nhắn tin phù hợp. Bạn hãy tìm hiểu rõ thành ra gửi cho tin nhắn cho khách hàng khoảng thời gian nào là hợp lý nhất. Sau đó cân nhắc tần suất gửi tin nhắn tốt nhất phù hợp. Nếu quá dày bạn đang làm phiền khách hàng. Còn gửi quá thưa thớt, khách hàng có thể lãng quên bạn.

4. Cố gắng cá nhân hóa tin nhắn

Tâm lý chung của khách hàng là họ đang mong được nhận được các tin đích danh cho mình hơn là các tin nhắn hàng loạt. Lúc đó họ thấy được quan tâm và quý trọng hơn. Ngoài ra việc cá nhân hóa tin nhắn biểu thị sự chuyên nghiệp của bạn, tạo sự tin tưởng với khách hàng nhiều hơn.

nhiều phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt hàng loạt như phần mềm gửi tin nhắn sms chuyên nghiệp hỗ trợ bạn tính năng cá nhân hóa trong tin nhắn một cách đơn giản và dễ dàng mà bạn chính vì thế ứng dụng.

5 sai lầm cần tránh trong email marketing

Email marketing: 4 mẹo khiến khách hàng lập tức đọc email của bạn

I. Email marketing vẫn hiệu quả

Những sai lần phổ biến khi triển khai email marketingThông tin vô giá trịĐây là điều ai cũng biết nhưng chẳng mấy ai rút kinh nghiệm. Sự thật về Email Marketing: Email mang lại hiệu quả hơn trong thúc đẩy bán hàng. Hãy nhớ rằng những người đang đọc bản tin điện tử lắp ghép của bạn có thể không khờ đến mức nghĩ nó là tác phẩm cho Lễ Halloween. Bên BlinkContact có yêu cầu đăng ký để download.

Cuối cùng các công ty cũng tập trung vào email không chỉ là phương tiện tiếp thị và bán hàng mà còn là cách hiệu quả để giảm chi phí và nhu cầu nguồn lực trong kinh doanh của họ ở bất cứ nơi nào có thể. Nội dung phù hợp đối tượngGiả sử bạn đã phân loại database khách hàng theo từng nhiệm vụ: điều hành, hành chính, kỹ thuật, marketing,. Một số lĩnh vực khác cũng liên quan đến thông tin như việc làm, đào tạo,. Nó nhanh, nhưng để đạt hiệu quả mong muốn, cần phải có nhiều bước. Hệ thống VHT được backup online giữa 2 Data Center và backup offline. Không biết thay đổi Thật ngây thơ khi cho rằng lặp đi lặp lại cùng một cách thức và mong đợi những kết quả khác nhau.

II. Email marketing vẫn hiệu quả

Chiến dịch cho mùa lễ của bạn nên được thiết kế theo nhu cầu của khách hàng và hình ảnh thương hiệu. Hãy biến mối quan hệ khách hàng thành lợi nhuận. Nhưng tôi phải thừa nhận rằng trong nhóm các công cụ tiếp xúc khách hàng quan trọng, vị trí của bản tin điện tử còn rất khiêm tốn. Khách hàng cần tiếp xúc nhiều hơn để tự thuyết phục mình mua một cái gì đó, cho dù giá chỉ là vài chục nghìn. Như bạn đã biết, người xem thường có xu hướng nhìn từ phía tay trái trên cùng, do đó bạn có thể tùy nghi trong việc đặt logo phía bên trái và tiêu đề phía bên phải (theo cách truyền thống) hay ngược lại. Nên bố cục phần nội dung theo dạng cột và giữ đều kích thước từng cột từ trên xuống dưới, việc này sẽ tạo sự dễ dàng hơn cho người đọc.

Nội dung chính của cuốn sách bao gồm:Phần I: Giới thiệuPhần II: Các khái niệm cơ bản-Email Marketing là gì?-Tại sao tôi phải sử dụng Email marketing-Email Marketing khác với Spam như thế nào-3 bước cơ bản triển khai Email MarketingPhần III:Các bước triển khai Email MarketingPhần IV: Tối ưu chiến dịch Email MarketingPhần V: Cuộc chiến InboxPhần VI: Xu hướng phát triển của Email MarketingPhần VII : Danh mục thuật ngữ“Tất tần tật về Email Marketing” bao gồm 51 trang, download miễn phí tại đây. Nhiều tổ chức đang tìm kiếm để loại bỏ hoặc ít nhất là cắt giảm chi phí trong in ấn, gửi thư trực tiếp, catalog và điện thoại – không phải đề cập đến báo cáo và những phần thanh toán giao dịch liên quan khác – bằng cách thiết lập email marketing như một kênh thông tin liên lạc ưa thích của nhiều đối tượng. Ví dụ: “Hãy tải bài viết miễn phí của chúng tôi”, “Hãy gửi email cho chúng tôi để được xếp lịch tư vấn 15 phút miễn phí qua điện thoại” và “Để nhận được hàng mẫu dùng thử vui lòng truy cập website của chúng tôi và đăng ký nhận bản tin”…Mục tiêu của các quảng cáo khuyến mãi dạng này là để đo lường mức độ quan tâm của khách hàng mục tiêu, những người cần nhiều thông tin trước khi quyết định mua hàng hay sử dụng dịch vụ. Bởi nội dung cho chiến dịch email marketing kiểu này phải là sự kết hợp của giá trị cốt lõi của công ty và lợi ích của khách hàng đồng thời phải duy trì trong khoảng thời gian khá dài.Một phương pháp tuyệt vời là kêu gọi hành động bằng các email trước mùa lễ: Ví dụ, “Chúng tôi có những cam kết tuyệt vời trong mùa lễ. Nếu có thể, hãy liên lạc bằng điện thoại để giải đáp, tư vấn những vấn đề khách hàng gặp phải.

III. Email đầu tiên: linh hồn của chiến lược email marketing

Bên cạnh đó, email marketing bổ sung hiệu quả cho tiếp thị truyền thông xã hội. Email marketing được chia ra làm nhiều khâu: thu thập địa chỉ email, quản lý chúng, viết/gửi email và kiểm tra kết quả. Ông Nguyễn Bá Đức – Tổng giám đốc Công ty Truyền thông Moore nói: “genCRM đã giúp tôi biết được thông tin về từng khách hàng, từng nhân viên kinh doanh tại bất kỳ thời điểm nào tôi muốn. Từ từ, tà tà tiến tới, cung cấp thông tin đầy đủ, rõ ràng và nhất là đừng ra lệnh kiểu “mua ngay”, “đăng ký ngay”, “tham gia ngay”,… khi chưa qua giai đoạn “làm quen”. Tuy nhiên, không có thông tin đầy đủ về khách hàng sẽ khiến công ty gặp nhiều khó khăn khi không hiểu biết nhu cầu, mong muốn của họ và sẽ không thể gởi đi những email đáp ứng được mong đợi của khách hàng. Mục đích của ISO 27001:2005 là cung cấp cơ sở chung cho việc phát triển các chuẩn an ninh tổ chức và thực tiễn quản lý an ninh một cách hiệu quả, đồng thời cung cấp sự tin cậy trong các mối quan hệ của tổ chức (bên trong lẫn bên ngoài).

Cung cấp những thông tin tốt nhất chứ không phải tất cả. Do đó, welcome email phải đồng bộ với các email thông tin tiếp theo về hình thức, cách diễn đạt. Tớ đã down về tham khảo và thấy tài liệu này khá bổ ích và đây là ebook đầu tiên tại Việt Nam về email marketing - công cụ marketing trở nên phổ biến trên thế giới nhưng đối với dân marketing ở Việt Nam thì còn khá mới mẻ. Hơn nữa, những phiền toái của mail spam khiến cho email marketing có nhiều nguy cơ bị vứt vào thùng rác. Ông Ballmer cũng tự nhận là một trong những người bị spam mail có hạng trên thế giới vì ông luôn đưa địa chỉ email của mình mỗi khi diễn thuyết. Một số lời khuyên khi viết nội dungMột khi bắt tay viết nội dung, bạn cần chú ý rằng chúng phải được trình bày rõ ràng nhằm giúp người đọc dễ dàng theo dõi.

Lý do tại sao công ty vì vậy dùng email marketing

các năm vừa qua, Email Marketing đang lan rộng và lợi ích nó đem đến rất lớn đối với những ngành, nhiều lĩnh vực khác nhau. Vậy lý do vì sao bạn không thử áp dụng Email Marketing cho tổ chức của mình để có thể quảng cáo sản phẩm/ dịch vụ mới hay chăm sóc hàng nghìn khách hàng tiềm năng có nhu cầu mua sản phẩm/dịch vụ của bạn. Sau đây tôi sẽ chia sẻ với những bạn tại sao công ty nên sử dụng email marketing:

lý do tại sao tổ chức thành ra sử dụng email marketing

- Một kế hoạch Email Marketing sẽ giữ sự tươi mới doanh nghiệp trong trí nhớ khách hàng của bạn. Khi họ nhu cầu áp dụng sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp, họ sẽ nghĩ tới bạn bởi bạn đã dành thời gian để giữ liên lạc với họ một cách thường xuyên.

- Khi bạn gửi Email thường xuyên là điều kiện,cơ sở khiến những khách hàng  trong danh sách của bạn dễ nối tiếp nhận về những dịch vụ, sản phẩm mới của bạn. Đây là phương pháp nhẹ nhàng để thông báo cho họ những giải pháp mới để họ tiêu tiền với bạn.

- Ngoài việc gửi những Email chứa tính chất quảng cáo thì bạn cũng hoàn toàn có thể gửi cho các khách hàng của bạn các lời khuyên hay những thông tin lợi thế. chợt bạn không chỉ là một nhà phân phối một dịch vụ hay sản phẩm cụ thể nữa mà bạn trở thành người bạn rất gần gũi với khách hàng.

- Email Marketing giúp tiết kiệm thời gian cho bạn. nếu như bạn có 1000 khách hàng trong danh sách email của bạn, họ đã nhiều lần nhận được thông điệp mà bạn đang mong muốn truyền tải. Thay vì thế có các cuộc hội thoại riêng với 1000 người, bạn đang tận dụng thời gian của bạn.

- Email marketing là phương thức tiếp tục thị giới hạn. Tùy theo dịch vụ hay phần mềm bạn ứng dụng, bạn rất có thể phải cần trả phí nhỏ theo tháng hay theo số lượng Email mà bạn gửi. tuy thế chi phí này sẽ không đáng kể và ảnh hưởng những đến các hoạt động hiện tại và ngân sách bạn chi cho việc nối thị.

Trên đây là một số duyên do doanh nghiệp chính vì thế vận dụng email marketing. Ngoài ra các bạn có thể sử dung phần mềm email marketing để có một chiến lược email marketing thành đạt và thành công nhất.

SMS Marketing cần phải thật sự phù hợp với khách hàng

Chúng ta đã nói rất những về hiệu quả của tin nhắn SMS Marketing để nối tiếp thị, quảng bá thương hiệu và sản phẩm dịch vụ trong thời đai công nghệ di động và viễn thông tiến hành vượt bậc. Kênh Marketing này mang lại nhiều cơ hội lớn cho tổ chức với mức giá cả đầu tư rất nhỏ.

Nhưng cho dù bạn dùng Marketing truyền thống hay những kênh Marketing quảng bá trực tuyến thì điều cấp bách để có một chiến dịch Marketing thành công đó là phải thật sự phù hợp với khách hàng. bởi vì vậy khi bạn thực hiện bất cứ một chiến lược tin nhắn SMS Marketing nào thì hãy bảo đảm rằng bạn đang mang lại các điều phù hợp với khách hàng.

SMS Marketing phải thật sự phù hợp với khách hàng

Hãy để ý một số điều cơ bản sau:

1. Chọn đối tượng khách hàng phù hợp với sản phầm dịch vụ của mình

Rõ ràng là bạn cần phải xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu của mình trong mỗi chiến dịch Marketing. Đừng nhắn tin một cách tràn làn, như vậy là bạn đang spam tin nhắn. Cùng một tin nhắn, bạn gửi đúng người cần phải nó, tin nhắn của bạn sẽ trở chính vì thế có giá trị. Ngược lại bạn gửi không đúng đối tượng, cho một người không phù hợp với sản phẩm dịch vụ của mình, tin nhắn của bạn chỉ là tin nhắn rác mà thôi.

thành ra hãy chắc chắn các người mà bạn sẽ gửi tin nhắn hiệu quả là nhiều người phù hợp để nhận. nếu mà bạn chọn không chuẩn xác đối tượng khách hàng, gửi không chính xác đối tượng, chiến lược SMS Marketing của bạn có nguy cơ thất bại cao.

2. Gửi đúng thông điệp

Sau khi chọn đúng đối tượng khách hàng thì thông điệp của bạn phải phù hợp với họ. Hãy hiểu khách hàng của bạn và cẩn trọng đến điều họ đang muốn và cho họ cái họ mong rằng. Thông điệp tin nhắn SMS Marketing tốt cần phải mang lại giá trị mà khách hàng mong được có được.

Ngôn từ áp dụng trong tin nhắn cần chính xác, phù hợp để khách hàng có cảm giác được tôn trọng. dùng nhiều từ ngữ thông dụng và dễ hiểu. Bạn đừng đánh đố khách hàng bằng nhiều từ viết tắt không lan tỏa. Tin nhắn ngắn gọn thế nhưng phải cần có điểm nhấn và dễ hiểu để khách hàng nhanh chóng năm bắt được điều bạn đã và đang nói.

3. Gửi đúng thời gian và tần suất.

Mỗi đối tượng khách hàng lại có một thời gian gửi tin nhắn chuyên nghiệp phù hợp. Bạn hãy tìm hiểu rõ thành thử gửi cho tin nhắn cho khách hàng khoảng thời gian nào là hợp lý nhất. Sau đó cân nhắc tần suất gửi tin nhắn phù hợp. giả dụ quá dày bạn đã và đang làm phiền khách hàng. Còn gửi quá thưa thớt, khách hàng rất có thể lãng quên bạn.

4. Cố gắng cá nhân hóa tin nhắn

Tâm lý chung của khách hàng là họ đang mong được nhận được nhiều tin đích danh cho mình hơn là nhiều tin nhắn hàng loạt. Lúc đó họ cảm thấy được quan tâm và tôn trọng hơn. Ngoài ra việc cá nhân hóa tin nhắn thể hiện sự chuyên nghiệp của bạn, tạo sự tin tưởng với khách hàng các hơn.

nhiều phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt như công cụ gửi tin nhắn hàng loạt giúp bạn tính năng cá nhân hóa trong tin nhắn một cách đơn giản và dễ dàng mà bạn chính vì vậy dùng.

Hãy để khách hàng trông chờ Email của bạn

Bạn có bao giờ tự hỏi lý do tại sao bạn gửi email marketing cho khách hàng có tỷ lệ mở mail rất thấp và tỷ lệ từ chối nhận mail và mở mail ngày càng thấp theo thời gian ? Điều đó chứng tỏ bạn đã không đem lại các nội dung mà khách hàng đang mong muốn. Nếu bạn gửi đi các nội dung nhàm chán và không có giá trị đối với khách hàng, dần dà khách hàng sẽ không mong rằng nhận được các email từ bạn nữa.

Hãy để khách hàng trông đợi Email của bạn

 Vậy làm như thế nào để khách hàng chờ mong Email Marketing của bạn ? Hãy để ý những yếu tố sau đây nhé :

1. Giải quyết được vấn đề của khách hàng.

Hãy xem xét thật kỹ lưỡng để biết khách hàng của bạn cần phải gì và giải quyết vấn đề đó hỗ trợ họ. giả dụ người gửi tin ngay từ đầu đặt ra một kỳ vọng cho người tiêu sử dụng và cam đoan rằng mỗi email sẽ hướng họ tới cách giải quyết vấn đề thì họ sẽ không bao giờ từ chối đọc nội dung email đó.

Một email hỗ trợ người nhận tin giải quyết được các rắc rối bằng cách đọc được nhiều thông tin mới và tạo điều kiện cho những người đọc nhanh chóng bắt kịp những khuynh hướng đang diễn ra trọng cuộc sống sẽ luôn được chờ đón.

2. hạn chế tiền bạc cho khách hàng

Đây là vấn đề mà hầu hết nhiều người tiêu áp dụng đều đang mong muốn. tại vì vậy chúng ta mới cần đưa ra các chính sách khuyến mại và ưu đãi dành cho khách hàng để thức đẩy hành động mua hàng và dùng sản phẩm của họ. Mục đích của chúng ta là bán được những hàng hơn còn mục đích của khách hàng là tiết kiệm tiền bạc của họ tối đa nhất.

Trên thực tế, không ít người được hỏi đã trả lời rằng họ quan tâm đến các lá thư ấy và lưu chúng trong hộp thư điện tử để nếu mà có nhu cầu mua sắm tại cửa hàng hay mua bán trực tuyến thì mở ra tra cứu.

Đối với từng chiến dịch Email Marketing, bạn hãy thử nghiệm những giải pháp quảng bá khác nhau. Đôi khi, việc vận tải hàng miễn phí tổn lại tỏ ra chất lượng hơn giảm giá. Hoặc bạn hoàn toàn có thể đưa ra những chính sách để  khách hàng giới hạn một số tiền nhất định, chẳng hạn giảm được vài chục ngàn đồng.

Bạn phải thử nhiều chính sách khuyến mãi khác nhau với các dòng tiêu đề khác nhau để nắm bắt được sự phản ứng và hồi âm của khách hàng. Từ đây bạn hoàn toàn có thể đưa ra các định hướng phù hợp hơn khi thực hiện khuyến mãi và ưu đãi.

3. giúp khách hàng giải trí hay hoàn thiện bản thân

Một email của nội dung giá trị đối với khách hàng không đơn giản là giá trị về mặt kinh tế. Đó rất có thể là giá trị về mặt giả trí, thỏa mãn sở thích cá nhân hay hoàn thiện bản thân. chính vì thế hãy cho khách hàng những giá trị khác ngoài giá trị về kinh tế.

Phần lớn chúng ta đều đang có nhu cầu qua mỗi ngày trong cuộc sống lại học được thêm những điều mới lạ và bổ ích.bởi vì thế, không ít những người làm Email Marketing nhanh nhạy đã biết tận dụng niềm khao khát hoàn thiện bản thân của nhiều khách hàng bằng việc gửi đi nhiều email hứa hẹn giúp hiện thực hóa khao khát ấy.

Bạn hoàn toàn có thể tạo ra một email vừa chứa tính giải trí, vừa giúp đỡ khách hàng hạn chế được tiền bạc hoặc thời gian. Điều này khiến email marketing của bạn khiến khách hàng yêu mến hơn bởi vì nó tạm rời xa nhiều lợi ích kinh tế trước hết. Nó trở vì vậy thú vị như email từ một người bạn

Những thông số đánh giá chiến lược Email Marketing ( P 2 )

Ở bài trước chúng tôi đã giới thiệu đến các bạn 4 thông số quan trọng để đánh giá chất lượng của một chiến lược Email Marketing. Dưới đây mời các bạn cùng tham khảo nối 4 thông số mà chúng ta cần phải cẩn trọng để đo lường và rút ra các kinh nghiệm cũng như thông tin quý báu sau khi tiến hành kế hoạch.

5. Tỷ lệ email bị từ chối
Đây là tỷ lệ email không đến được server email của người nhận. Hãy lưu ý, email bị từ chối khác với việc email không vào tới hộp thư của khách hàng, hay tỷ lệ khách hàng từ chối nhận email của bạn.

Email bị từ chối là email trong quá trình gửi đã bị các nhà quản lý, nhiều nhà cung cấp dịch vụ server email đánh dấu là spam và bị trả lại. Để tránh tình trạng này bạn cần tìm hiểu rõ quy định về thư spam của nhiều nhà phân phối dịch vụ server email. Mặt khác hãy theo dõi thường xuyên sau khi gửi mail để xem email của bạn có bị từ chối hay không và kịp thời điều chỉnh.

6. Tỷ lệ khách hàng hủy đăng ký nhận email
Tỷ lệ này khác với tỷ lệ khách hàng đánh dấu thư của bạn là spam, đây là tỷ lệ số người đã click vào đường dẫn hủy đăng ký nhận thư của bạn. Và họ hoàn toàn không đang mong muốn nhận được email từ bạn nữa. giả sử tỷ lệ này lớn hơn 2 % là một cảnh báo quan trọng.

Bạn cần xem lại cách thức nối cận và truyền tải thông tin cho khách hàng. Nội dung email của bạn có quá tệ không, những kế hoạch email marketing coi sóc khách hàng như thế nào, có hợp lý không ? Hãy cố gắng hiểu tâm lý khách hàng, cung cấp cho họ thứ họ đang muốn và đúng tâm lý của họ. Bạn sẽ giảm thiểu được tỷ lệ này.

8 thông số đánh giá thành công chiến dịch email marketing

7. Tỷ lệ chuyển đổi Email Marketing
Bạn cần đo lương đường số lượng khách hàng từ nhiều chiến lược Email Marketing trở thành khách hàng thực tế là bao nhiêu. giả sử tỷ lệ này cao, xin chúc mừng do bạn đã có một chiến dịch thành đạt.

Để tỷ lệ chuyển đổi thành khách hàng thành thực cao bạn cần phải có các  nội dung  thu hút được khách hàng, nói đúng cái họ đang mong được, họ  quan tâm, đánh trúng tâm lý của họ. Ngoài ra thì những thuận lợi trong việc mua hàng như tư vấn sản phẩm, đặt hàng qua website, vị trí của cửa hàng, năng lực của nhậ viên thương mại cũng ảnh hưởng rất các đến việc người tiêu ứng dụng quyết đinh có dùng sản phẩm dịch vụ của bạn hay không.

8. Doanh thu từ email 
Thông số cuối cùng mà bạn phải chú ý và cũng là mục đích cuối cùng của bất cứ cá nhân hay doanh nghiệp nào khi tiến hành các chiến dịch Email Marketing là doanh thu mà email đem đến. Sau khi tiến hành chiến dịch bạn phải đo lường được bạn có thêm bao nhiêu doanh thu, lợi nhuận, giá trị thương hiệu đem lại từ chiến lược đó.