Thứ Sáu, 30 tháng 1, 2015

Các loại Email Marketing nào hay được sử dụng nhất

các năm trở lại đây Email Marketing đã trở lên rất phổ biến trong nền linh tế Việt Nam. Vậy các doanh nghiệp vận dụng Email Marketing như thế nào? Các loại Email Marketing nào hay được sử dụng nhiều nhất? Hãy cùng Sài Gòn Software tìm hiểu trong bài viết này nhé.


các loại Email Marketing nào hay được vận dụng nhất?


1, Email Sale
Đây là loại Email Marketing đã và đang được những doanh nghiệp ứng dụng nhiều nhất. Loại Email Sale này chất chứa mục đích giới thiệu sản phẩm và kêu gọi mua hàng.

Những tổ chức dùng Email Sale như một công cụ bán hàng trực nối với mục đích tăng doanh thu hay biến đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thành thực.

Để hiểu rõ hơn sự khác nhau về Email Sale và Email Marketing bạn hãy tham khảo bài viết: Phân biệt Email Sale và Email Marketing của công ty chúng tôi nhé

2, Email truyền tải tin tức
Loại Email truyền tải tin tức này cái chính được vận dụng với mục đích giữ liên lạc với khách hàng, giúp những tổ chức phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng.

những Email Marketing dạng truyền tải tin tức này thường chứa nhiều thông tin về: những sản phẩm mới ra mắt, những  buổi  giảm giá, khuyến mại, nhiều chương trình đặc biệt đã và đang được tổ chức,….

3, Email chăm chút khách hàng
Loại Email Marketing coi sóc khách hàng những năm vừa qua đã và đang được nhiều doanh nghiệp áp dụng nhiều hơn bỏi lợi ích thiết thực của nó. Loại Email chăm chút khách hàng này sẽ giúp doanh nghiệp hạn chế chi phí thời gian, công sức, và tạo vậy nên tính chuyên nghiệp trong dịch vụ chăm chút khách hàng hơn.

sử dụng Email để trông nom khách hàng, doanh nghiệp sẽ tiếp cận trược tiếp với các khách hàng đó và nhận được những phản hồi trung thực nhất.

Đó chính là 3 loại Email Marketing chính hay được các doanh nghiệp sử dụng nhiều nhất các năm vừa qua. Còn có rất nhiều loại Email và cách dùng khác mà bạn hoàn toàn có thể thực hiện để tối ưu thành công mà Email Marketing mang lại. Chúc bạn thành đạt khi vận dụng phần mềm gửi Email hàng loạt của công ty chúng tôi nhé.

5 bước thực hiện chiến lược SMS Marketing lĩnh vực bán lẻ

Sau khi đã thu thập được danh sách số điện thoại khách hàng, bạn đã có thể tiến hành thực hiện một chiến dịch SMS Marketing trong ngành bán lẻ của mình.

Trong bài viết bày, Sài Gòn Software sẽ cung cấp cho bạn 5 bước thực hiện chiến dịch SMS Marketing ngành bán lẻ để bạn tham khảo và áp dụng nhé.

5 bước thực hiện chiến dịch SMS Marketing ngành bán lẻ


1, Xác định mục tiêu cho chiến dịch

Bước đầu tiên khi tiến hành thực hiện chiến dịch SMS Marketing ngành bán lẻ là việc tiến hành xác định mục tiêu cho chiến dịch đó. Mục tiêu của chiến dịch sẽ có ảnh hưởng quyết định tới tất cả các bước sau.

Bạn có thể xác định mục tiêu của chiến dịch SMS Marketing trong ngành bán lẻ theo các mục tiêu cơ bản sau:

+ Tìm kiếm, thu hút khách hàng mới
+ Tăng doanh thu
+ Thông báo các trương trình khuyến mãi
+ Chăm sóc khách hàng….

2, Tiến hành xác định thời gian và tần suất gửi SMS Marketing hiệu quả

Đối với mỗi một mục tiêu khác nhau, bạn sẽ tiến hành xác định được thời gian và tần suất gửi tin nhắn SMS Marketing hiệu quả nhất trong ngành bán lẻ của mình.
+ Đối với mục tiêu chiến dịch là tìm kiếm khách hàng mới, tăng doanh thu thì bạn có thể thực hiện một chiến dịch SMS Marketing cùng với khoảng thời gian bạn tiến hành các kế hoạch nâng cao doanh thu, nâng cao lượng khách hàng của doanh nghiệp bạn.
+ Đối với mục tiêu chiến dịch là: thông báo các trương trình khuyến mãi thì thời gian gửi tin nhắn SMS Marketing để truyền tải thông tin này tới khách hàng của bạn cần phải thực hiện trước và trong khi diễn ra các buổi khuyến mãi này để khách hàng được biết trước và nắm rõ.
+ Đối với mục tiêu chiến dịch là chăm sóc khách hàng thì thời gian gửi tin nhắn SMS Marketing trong ngành bán lẻ của bạn không thể gửi vào các thời điểm nhạy cảm gây ức chế cho khách hàng, bạn lên xác định một thời gian gửi tin nhắn SMS Marketing theo định kỳ.

Tần suất thực hiện chiến dịch, tần suất gửi tin nhắn SMS Marketing tới khách hàng của bạn không được quá dày đặc(trừ những trường hợp đặc biệt) để tránh việc gây phiền phức và gây phản cảm cho khách hàng.

2 cách tăng tính tương tác với khách hàng trong SMS Marketing lĩnh vực bán lẻ

Bạn muốn tăng tính tương tác với khách hàng trong SMS Marketing? Bạn muốn nâng cao lượng khách hàng phản hồi lại các tin nhắn SMS của doanh nghiệp bạn? Bạn đã biết cách làm hay chưa? Hay bạn đang tìm cách làm hiệu quả nhất?

Trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ giới thiệu với bạn 2 cách tăng tính tương tác trong SMS Marketing ngành bán lẻ hiệu quả nhất. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

2 cách tăng tính tương tác với khách hàng trong SMS Marketing ngành bán lẻ

2 cách tăng tính tương tác với khách hàng trong SMS Marketing ngành bán lẻ

1, Thực hiện các chiến dịch khảo sát, lấy ý kiến khách hàng

Các chiến dịch khảo sát, lấy ý kiến đánh giá của khách hàng là một trong những cách có được sự tương tác giữa khách hàng và doanh nghiệp nhiều nhất. Các loại tin nhắn SMS Marketing khảo sát khách hàng hay được dùng là:

+ Tin nhắn SMS Marketing khảo sát khách hàng về sản phẩm dịch vụ

+ Tin nhắn khảo sát, lấy ý kiến khách hàng về nội dung các thông tịn bạn đã cung cấp

+ Tin nhắn mời khách hàng đóng góp ý kiến, ý tưởng để phát triển các sản phẩm mới

2, Sử dụng những lời kêu gọi hành động

Những lời kêu gọi hành động được đặt trong nội dung tin nhắn SMS Marketing sẽ không giúp bạn tăng doanh số ngay lập tức nhưng các lời kêu gọi hành động này sẽ rất có hiệu quả nếu bạn muốn nâng cao sự tương tác của khách hàng với doanh nghiệp bạn.

Bạn hãy kêu gọi sự hành động của khách hàng như: tìm hiểu ngay, truy cập website… để tìm hiểu thông tin chi tiết, mua ngay để nhận được ưu đãi,…. trong cách viết nội dung tin nhắn SMS Marketing lĩnh vực bán lẻ của bạn. Các lời kêu gọi hành động này sẽ phần nào thúc đẩy khách hàng hành động, tương tác.

Thứ Năm, 29 tháng 1, 2015

Viết nội dụng Email quảng cáo làm sao thu hút khách hàng

Khi bạn đã và đang sở hữu cho mình một công cụ hỗ trợ như phần mềm gửi mail hàng loạt thì việc nối tiếp theo chỉ là bạn làm như thế nào để gửi Email Marketing của công ty mình gửi đến với khách hàng sao cho thật chuyên nghiệp, truyền tải đầy đủ nội dung. giả sử bạn không biết thiết kế nội dung sao cho đẹp thì Sài Gòn SoftWare giúp bạn Viết văn bản Email Marketing sao cho hấp dẫn khách hàng dựa vào một số mẫu nội dung mà chung tôi thiết kế. Quy trình thực thi như sau:
Bước 1: Ở thư mục chính, chọn nút “viết Email mới” trên thanh công cụ

 Bước 2: Bấm nút lựa chọn Template

Bấm chọn mẫu Email và sang Bước 3. Giả dụ bạn không phải cần ứng dụng mẫu thì hoàn toàn có thể không chọn và soạn nội dung bình thường.
>>> Xem thêm:       mách bạn cách thực hành chiến lược Email Marketing hiệu suất cao
Bước 3: Lựa chọn mẫu Email yêu thích và ấn nút lựa chọn

Bước 4: Viết nội dung phù hợp và chọn “ thêm vào danh sách”. Công đoạn xây dựng nội dung thanh công, nối tiếp đến bạn thực thi gửi Email.

Xem Thêm:http://phanmemsaigon.net/cac-buoc-soan-noi-dung-gui-email-marketing/

Thứ Tư, 28 tháng 1, 2015

phải làm thế nào để giành giật lại khách hàng đã mất với Email Marketing

Bạn có đang thấy bạn không giữ chân được khách hàng? Khách hàng của bạn không trung thành với công ty bạn lâu dài? Bạn đang dần đánh mất số lượng khách hàng trung thành của mình?

Vậy bạn phải làm gì để đoạt lại nhiều khách hàng đó từ đối thủ? Bạn cần phải sử dụng giải pháp nào để đạt được thành công cao nhất?

Trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ chỉ dẫn bạn cách giành lại khách hàng đã mất với Email Marketing- một phương pháp Marketing đã và đang được vận dụng rất phổ biến Ngày nay. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

làm như thế nào để đoạt lại khách hàng đã mất với Email Marketing

1, Tìm hiểu nguyên nhân khách hàng “bỏ” bạn
Trước tiên, để hoàn toàn có thể đưa ra được chiến thuật tranh lại khách hàng đã mất với Email Marketing thật tốt, bạn phải cần tìm hiểu lý do tại sao khách hàng lại “bỏ” bạn, lý do tại sao khách hàng không trung thành với bạn?

Khi làm việc này, bạn cần xây dựng phân tích dựa trên 2 yếu tố chính là:

+ Khách hàng:
tại sao khách hàng không quay trở lại? Có phải cần là sản phẩm của doanh nghiệp bạn không thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng? Dịch vụ trông nom khách hàng của bạn không hiệu quả?…..

+ Đối thủ cạnh tranh giành:
Có phải là sản phẩm hay dịch vụ khách hàng của đối thủ cạnh tranh giành thành công hơn của bạn? Giá cả mà đối thủ của bạn niêm yết rẻ hơn các so với sản phẩm cùng loại của bạn?…..

Biết được nguyên nhân, bạn sẽ đưa ra được cách giải quyết hiệu quả nhất cho từng loại trường hợp. Sau đó bạn phải soạn nội dung Email Marketing thật hấp dẫn để lôi kéo sự cẩn trọng của khách hàng, bắt đầu xây dựng một mối quan hệ bền vững với khách hàng bằng Email Marketing.

2, Lập danh sách nhiều khách hàng đã không quay trở lại
Sau khi đã tiến hành phân tích, xác định nguyên nhân bạn đánh mất khách hàng, bạn cần phải tiến hành lập danh sách nhiều khách hàng đã không quay trở lại để phát triển bước nối theo.

Đối với nhiều sản phẩm có chu kỳ sống ngắn thì khách hàng của bạn sẽ luôn có nhu cầu về sản phẩm đó trong một khoảng thời gian nhất mực. chính vì thế, bạn phải cần lập danh sách, phân nhóm nhiều khách hàng không quay trở lại với nhiều tiêu chí là nguyên nhân để bạn dễ dàng đưa ra được các giải pháp lôi kéo khách hàng quay trở lại bằng những Email Marketing.

Dùng Email Marketing cho ngành bán lẻ

Các năm vừa qua, ngày bán lẻ đã và đang ở thời kì đỉnh cao bởi cuối năm nhu cầu mua sắm rất lớn. Vậy trong thời buổi cạnh giành giật như từ những năm trở lại đây ngành nghề bán lẻ có vì vậy sử dụng Email Marketing để cuốn hút khách hàng. Bài viết Tại sao nên vận dụng Email quảng cáo vào ngành nghề bán lẻ sẽ cho các nhà bán lẻ câu trả lời.


Tại sao nên ứng dụng Email quảng cáo vào lĩnh vực bán lẻ

1, Tiếp cận và xây dựng lòng gắn bó của khách hàng một cách bền vững

Cũng như tin nhắn SMS Marketing, phương pháp Marekting bằng Email thông qua các công cụ hỗ trợ như phần mềm Email Marketing chuyên nghiệp cũng giúp cho doanh nghiệp bán lẻ chủ động trong việc tiếp tục cận trực tiếp tới từng khách hàng một chứ không chỉ là việc làm chung chung, khó nắm bắt chi tiết kết quả và số lượng khách hàng.

đặc thù của phương thức Email Marketing chính là cần thực thi trong thời gian dài mới cảm thấy được kết quả, nó cần phải sự kiên trì và tận tình của người áp dụng. Trong thời gian dài đó, doanh nghiệp sẽ có thời gian để xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng bằng Email Marketing, tìm được cách tiến hành lòng gắn bó của khách hàng với Email Marketing một cách tốt nhất.

2, Chuyên nghiệp trong dịch vụ chăm nom khách hàng

Với Email Marketing, bạn rất có thể dễ dàng giải đáp chi tiết nhiều thắc mắc của khách hàng, cung cấp nhiều thông tin, hướng dẫn khách hàng đăng ký cá trương trình khuyến mãi dành cho khách hàng gắn bó,….Khi áp dụng Email Marketing để chăm sóc khách hàng trong nghành bán lẻ, tổ chức của bạn sẽ tạo được sự chuyên nghiệp trong nhận định của khách hàng.

3, Hạn chế chi phí, thời gian, công sức

Email Marketing cũng là một trong các giải pháp Marketing được những tổ chức, cửa hàng bán lẻ, siêu thị,… lựa chọn dùng, nhất là các công ty vừa và nhỏ tại vì Email giúp họ tiết kiệm rất nhiều phí tổn, thời gian, công sức để thực thi một kế hoạch Marketing. Họ không phải cần lo lắng về vấn đề chi phí hay thời gian thực hành chiến dịch phải cần kéo dài bao lâu như nhiều giải pháp Marketing qua báo, đài, truyền hình,….

Biết thêm chi tiết: http://phanmemsaigon.net/nganh-ban-le-co-nen-su-dung-email-marketing-khong/

2 cách tạo link từ chối nhận thư trong Email Marketing

Bạn đã biết tới link từ chối nhận thư trong Email? Bạn không muốn áp dụng chúng trong Email của mình vì cảm thấy chúng sẽ cung cấp cho khách hàng một các để từ chối Email của bạn?

Nhưng sau khi tìm hiểu, bạn đã biết được các lợi ích của việc đặt link từ chối nhận thư trong Email của bạn. Bạn muốn áp dụng chúng trong chiến dịch của mình nhưng bạn không biết cách tạo link từ chối nhận thư trong Email Marketing? Bạn đừng lo lắng, trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ cung cấp cho bạn các cách làm tốt nhất. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

2 cách tạo link từ chối nhận thư trong Email Marketing


1, Link từ chối nhận Email Marketing là gì?

Link từ chối nhận Email Marketing là một đường dẫn để khách hàng sử dụng khi không không muốn tiếp tục nhận Email của bạn. Lợi ích khi đặt Link từ chối nhận thư trong Email Marketing là giúp cho các doanh nghiệp thực hiện Marketing với Email giảm và tránh được việc khách hàng báo cáo Spam đối với Email Marketing của họ, giú chiến dịch Email Marketing thành công hơn.

2, Cách tạo link từ chối nhận thư trong Email Marketing.

2.1, Từ tính năng có sẵn nếu bạn sử dụng phần mềm Email Marketing

Bạn có thể dễ dàng tạo link từ chối nhận thư khi sử dụng một phần mềm Email Marketing. Bạn chỉ việc Click vào biểu tượng tạo link từ chối nhận thư trong phần mềm là bạn đã làm xong phần việc này.

Đây là tính năng được tích hợp sẵn trong phần mềm gửi Email hàng loạt của Sài Gòn Software chúng tôi. Cách làm này rất thích hợp cho những ai thích tiện lợi, nhanh chóng và chuyên nghiệp.

2.2, Từ Google Drive

Muốn sử dụng Google Drive để tạo link từ chối nhận thư, trước tiên bạn cần truy cập vào ứng dụng này bằng tài khoản của mình. Trong Google Drive, bạn có thể tạo biểu mẫu để làm phiếu khảo sát khách hàng.

Để tạo link từ chối nhận thư với Drive, bạn có thể sử dụng biểu mẫu này. Trong tiêu đề Email, bạn hãy để là: Thông tin khách hàng từ chối nhận Email để khách hàng không muốn nhận Email của bạn có thể điền thông tin vào đó. Cuối cùng, bạn chỉ cần chèn link này vào trong Email Marketing của bạn là bạn đã hoàn thành công việc tạo link từ chối nhận thư trong Email.

Thứ Hai, 26 tháng 1, 2015

phải làm thế nào để giữ chân khách hàng tiềm năng với Email Marketing?

Bạn là tổ chức mới? Bạn mới dùng Email Marketing trong tổ chức của mình? Bạn đang mong rằngđang có nhu cầu tìm cách tiến hành lòng trung thành của khách hàng? Bạn muốn tìm hiểu cách giữ chân khách hàng tiềm năng với Email Marketing? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn cách làm đó.
 


phải làm thế nào để giữ chân khách hàng tiềm năng với Email Marketing?


1, chú tâm vào dịch vụ chăm chút khách hàng bằng Email Marketing sau mua
Để giữ chân khách hàng tiềm năng sau khi tiếp tục xác, sau khi khách hàng mua hàng của bạn, bạn hãy chuyên chú vào dịch vụ chăm sóc khách hàng bằng Email Marketing, đây là cách tăng lượng khách hàng trung thành với Email Marketing chất lượng. Đây cũng là những đối tượng có khả năng trở thành nhiều khách hàng gắn bó nhất của bạn, đừng để họ “một đi không trở lại”.

Bạn có thể gửi hàng loạt nhiều loại Email trông nom khách hàng như: Hướng dẫn sử dụng sản phẩm, Email Hướng dẫn cách bảo quản, Email hỏi thăm về hoạt động của sản phẩm, những mã số tích điểm, nhiều mã số giảm giá khí khách hàng quay lại mua hàng của bạn,….

2, Giữ liên lạc thường xuyên với khách hàng
Sau khi đã có được sự chấp nhận của khách hàng, bạn hãy giữ liên lạc thường xuyên với những khách hàng đó để họ luôn nhớ tới bạn. Hãy xác định một tần suất gửi Email Marketing hiệu quả, phù hợp dành cho từng nhóm khách hàng riêng biệt.

nếu như bạn chỉ cẩn thận khâu trông nom khách hàng sau mua mà bỏ qua bước làm này thì rất có thể khách hàng đó của bạn sẽ bị đối thủ tranh mất. Đừng để khách hàng quên mất bạn sau một thời gian bạn cố gắng liên lạc và nhận được sự chấp thuận của họ

3, Lôi kéo lòng gắn bó của khách hàng
Để lôi kéo lòng gắn bó của khách hàng bằng Email Marketing, cách hiệu quả nhất là bạn hãy phân phối cho họ một vài lợi ích về tinh thần hay về chất.

giả sử bạn chỉ cố gắng giữ liên lạc không thì sẽ rất dễ dẫn tới sự chán nản của khách hàng. Theo thời gian, họ sẽ không còn nhớ nhiều tới bạn nữa, bạn đã vô tình kéo dãn khoảng cách với khách hàng của mình.

Hãy khiến cho họ cảm thấy hào hứng, thích thú với những lợi ích được bạn cung cấp miễn phí. Hãy cung cấp cho khách hàng các lợi ích thiết thực nhất trong cách soạn nội dung Email Marketing của bạn để lôi kéo lòng trung thành của họ. những lợi ích đó hoàn toàn có thể là: những khóa học miễn chi phí, nhiều mã số bốc thăm trúng thưởng, các mã số giảm giá cho khách hàng khi họ nối mua hàng của công ty bạn.

Thứ Bảy, 24 tháng 1, 2015

Các cách vận dụng SMS Marketing trong ngành bán lẻ

Khi mong được áp dụng tin nhắn SMS Marketing trong lĩnh vực bán lẻ của mình, bạn làm thế nào? Bạn đã biết được các cách áp dụng tin nhắn SMS Marketing trong ngành bán lẻ của mình chưa? nếu như bạn chưa có, thì trong bài soạn này, Sài Gòn Software sẽ phân phối cho bạn cách dùng chất lượng nhất, phổ biến nhất. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé

Các cách áp dụng SMS Marketing trong ngành bán lẻ

những cách ứng dụng SMS Marketing trong lĩnh vực bán lẻ

1. Truyền tải thông tin về nhiều chương trình giảm giá, khuyến mãi, mã số may mắn

Khi của hàng, siêu thị hay tổ chức của bạn có nhiều trương trình khuyến mại, giảm giá thì SMS Marketing chính là một trong những phương thức truyền tải thông tin này tới khách hàng của bạn một cách nhanh nhất và chuẩn xác nhất.

Khi đã có được nội dung hiệu quả thì cho nên quảng bá cho khách hàng về các chương trình của bạn. Bạn sử dụng tin nhắn SMS thương hiệu gửi đến khách hàng. Với mục đích tạo được thói quen ghi nhớ thương hiệu của bạn và cũng tạo được sự quy tín đối với khách hàng.

Bên cạnh đó bạn sử dụng tin nhắn BrandName thì tỷ lệ mở tin nhắn rất cao(86%) so với các tin nhắn bình thường khác.

3. Kích thích khách hàng tham gia bằng phương pháp gửi tin nhắn hiệu quả theo cú pháp mà bạn quy định

phương thức này sử dụng cho trương hợp khách hàng nhắn mã số trúng thưởng khi mua sản phẩm của bạn. Khi trúng thưởng thì sử dụng tin nhắn SMS BrandName để nhắn tin báo lại cho khách hàng biết cách thức nhận thưởng.

phương thức này tạo được độ uy tín rất lớn trong lòng khách hàng.

Ngoài ra bạn cũng chính vì vậy áp dụng song song các phượng tiện thể quảng cáo trên website, banner….

Khi vận dụng SMS Marketing trong ngành nghề bán lẻ của mình thì bạn vì vậy ứng dụng phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt để đạt kết quả hiệu quả nhất. Chúc bạn thành đạt với tin nhắn SMS Marketing nhé.

Thứ Sáu, 23 tháng 1, 2015

Làm sao để soạn một Email chúc tết khách hàng thành công?

Trong dịp tết cổ truyền bạn mong muốn gửi Email để chúc tết khách hàng tuy thế chưa biết viết sao cho Email của mình chuyên nghiệp và ý nghĩa? Bạn đừng lo lắng, trong bài soạn này, Sài Gòn Software sẽ phân phối cho bạn cách soạn một Email chúc tết khách hàng hiệu quả.

Làm sao để viết một Email chúc tết khách hàng tốt?


1, Tiêu đề Email
Hãy nhớ rằng trong dịp tết này, mọi người đều đang có nhu cầu nhận được càng các lời chúc tết càng tốt. Vậy nên, trong cách viết tiêu đề một Email Marketing chúc tết, tiêu đề Email của bạn ngoài việc phải chứa thông điệp, lời chúc thì bạn cần phải đặt thương hiệu của doanh nghiệp vào.

Làm vậy sẽ dễ dàng khiến khách hàng nhớ lại bạn và biết bạn đã gửi cho họ một Email chúc tết, gây sự lưu ý và khiến họ mở Email của bạn. Ngoài ra, tiêu đề Email của bạn vẫn cần phải đảm bảo ngắn gọn, hấp dẫn,…

2, Nội dung Email cần ý nghĩa
Nội dung Email Marketing chúc tết khách hàng, đối tác của bạn cần phải thật ý nghĩa, thể hiện sự chân tình của bạn. Ngoài nhiều lời chúc năm mới tới khách hàng, bạn phải cần có lời cảm ơn sự ủng hộ của khách hàng trong thời gian cả năm vừa qua, bộc bạch đang mong rằngđang có nhu cầu được trung thành với khách hàng bền chặt chẽ hơn nữa.

Trong cách viết nội dung Email Marketing chúc tết lần này, bạn phải cần thiết kế sao cho thông thin, thương hiệu của tổ chức nổi trội trong mắt khách hàng, tạo ấn tượng sâu hơn với họ.

Bạn cũng cần phải áp dụng các mẫu Template trong nội dung Email của mình để tạo không khí tết cổ truyền của dân tộc, tạo vì vậy một Email chúc tế đặc biệt cảu tổ chức bạn.

Đó chính là cách viết một nội dung Email chúc tết khách hàng chất lượng nhất mà Sài Gòn Software  phân phối cho bạn khi bạn ứng dụng phần mềm gửi Email hàng loạt của chúng tôi. Hy vọng với những kiến thức này, bạn hoàn toàn có thể soạn cho mình một Email chúc tết  thật đặc biệt nhé.

Thứ Năm, 22 tháng 1, 2015

Email Wellcome là gì?

Khi mới ứng dụng Email Marketing, bạn có nghe cảm thấy việc phải soạn và gửi Email Wellcome tới khách hàng trong lần trước mắt. Vậy bạn có thắc mắc Email Wellcome là gì không? Bạn có biết Email này khác với những Email Marketing khác ở điểm gì không? giả dụ không biết thì hãy cùng tìm hiểu với Sài Gòn Software nhé.


Email Wellcome là gì?

1, Email Wellcome là gì?
Email Wellcome là loại Email Marketing lần đầu tiên bạn gửi tới địa chỉ Email của khách hàng đó. Email Wellcome này thường mang ý nghĩa như một lời chào mừng gặp lại, giới thiệu về công ty bạn và giải thích duyên do sao vậy khách hàng đó lại nhận được Email này, giãi bày đang mong rằngđang có nhu cầu nhận được sự đồng ý của khách hàng để bạn có thể nối gửi Email Marketing tới họ.

2, Nội dung Email Wellcome cần phải có những gì?
Trong loại Email lần trước nhất gửi tới khách hàng này, cách soạn nội dung Email Wellcome của bạn phải có nhiều phần sau:

- Chào mừng khách hàng đã đến với Email Marketing của doanh nghiệp bạn. Đây có thể coi như là một lời chào hỏi cho lần gặp mặt trước mắt của bạn với khách hàng qua hình thức Email này, bạn hãy cảm ơn khách hàng khi họ đã đăng ký nhận Email Marketing từ bạn.

- Giới thiệu sơ qua về bạn để khách hàng có thể hình dung sơ lược về hình ảnh và thương hiệu của bạn. Trong phần này, cách soạn nội dung Email Marketing của bạn cần có nhiều thông tin chứng thực về doanh nghiệp.

- phân phối thông tin khách hàng mong muốn nhận được  khi đăng ký nhận Email từ bạn.

- thổ lộ đang mong rằngđang có nhu cầu nhận được sự chấp nhận của khách hàng để bạn rất có thể  nối phân phối thông tin cho họ

- Đề nghị khách hàng thêm địa chỉ Email của bạn vào danh bạn để chắc chắn rằng Email của bạn sẽ vào hộp thư inbox, luôn xuất hiện đầu tiên khách hàng.

Đó chính là các kiến thức về Email Wellcome và nhiều yếu tố phải cần có trong một Email lần trước nhất gửi tới khách hàng mà Sài Gòn Software phân phối  cho bạn khi bạn áp dụng phần mềm gửi Email hàng loạt của chúng tôi. Chúc các bạn thành đạt khi vận dụng nó trong kế hoạch của mình nhé.

tại sao vậy Email Marketing của bạn lại bị khách hàng báo cáo Spam?

Khi thực thi chiến lược Email Marketing, bạn có gặp trường hợp: Tỷ lệ Email vào hộp thư inbox rất cao tuy thế bạn vẫn bị Amazon cảnh báo rằng bạn gửi thư rác? Sau đó bạn kiểm tra và phát hiện nguyên nhân vì nhiều Email Marketing của bạn bị khách hàng đánh dấu Spam các.

Vậy vì sao thế bạn làm Email Marketing rất trung thực mà vẫn bị khách hàng coi là thư rác? Tại sao Email Marketing của bạn lại bị khách hàng báo cáo Spam? Trong bài soạn này, Sài Gòn Software sẽ giúp bạn giải đáp các thắc mắc này.

 


vì sao tại Email Marketing của bạn lại bị khách hàng báo cáo Spam?

1, Không được sự cho phép của khách hàng
Tỷ lệ Email Marketing của bạn bị khách hàng đánh dấu Spam thường xuất hiện nhiều nhất trong các lần gửi Email Wellcome đầu tiên cho khách hàng.

nếu như Email trước hết bạn gửi tới khách hàng mà cách soạn nội dung Email Marketing của bạn chỉ chú ý tới việc giới thiệu sản phẩm, nối thị, cung cấp thông tin,…mà không hướng tới việc gợi lại cho khách hàng nhớ bạn là ai và sao thế bạn lại gửi Email này tới họ thì khách hàng sẽ nghĩ là bạn đã và đang Spam hộp thư của họ bằng những Email chào hàng “vớ vẩn”. Khi đó, khách hàng sẽ đánh dấu Email của bạn là Email Spam.

Ngoài ra, khi gửi Email chào mừng tới khách hàng, bạn không có được sự chấp thuận của khách hàng để có thể nối gửi Email tới họ thì có thể khách hàng sẽ “thẳng tay” đánh dấu Email Wellcome đó và nhiều Email Marketing sau của bạn là Email Spam.

2, Khách hàng không còn nhớ bạn là ai
Đây là một sai lầm rất phổ biến với những người mới sử dụng Email Marketing lần đầu. Sau một thời  gian và quá trình thực thi việc thu thập danh sách khách hàng, bạn mới có được lượng danh sách địa chỉ Email khách hàng như mong rằng.

Mất một thời gian dài như vậy bạn mới gửi Email tới khách hàng khiến cho khách hàng không nhớ là đã đăng kỹ nhận Email của bạn từ trang web. Như vậy khả năng khách hàng đánh dấu Email Wellcomecủa bạn là Email Spam sẽ rất cao.

Đó chính là 2 duyên do chính khiến khách hàng đánh dấu Email Marketing của bạn là Email Spam, khiến cho tốt chiến dịch SMS Marketing của bạn giảm thấp xuống.

Sau khi đã biết được nhiều duyên cớ này, bạn cần tránh tự đưa Email của mình vào các trường hợp trên nhé. Đừng để một sai lầm nào ảnh hưởng tới kết quả Marketing Email của bạn. Chúc bạn thành công khi ứng dụng phần mềm gửi Email hàng loạt của chúng tôi.

Thứ Tư, 21 tháng 1, 2015

Ứng dụng SMS Marketing có vi phạm pháp luật không?

Bạn thấy SMS Marketing đang được dùng các tại Việt Nam? Bạn thấy được ích lợi mà nó đem lại? Bạn mong muốn vận dụng chúng trong doanh nghiệp của mình dù vậy lại lo lắng? Bạn còn chưa hiểu rõ, bạn đang mong muốn biết sử dụng SMS Marketing có vi phạm pháp luật không? Trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ giúp bạn giải đáp các thắc mắc này.


vận dụng SMS Marketing có vi phạm pháp luật không?


1, đầu tiên, chúng ta cùng tìm hiểu SMS Marketing là gì?
SMS Marketing là một trong những áp dụng chính yếu của Mobil Marketing trong lĩnh vực quảng áo, Marketing. Thực hiện Marketing với tin nhắn SMS sẽ giúp cho doanh nghiệp hạn chế được các thời gian công sức tiền bạc hơn là nhiều phương pháp Marketing truyền thống(tivi, báo, đài, phát tờ rơi….)

Bạn rất có thể tham khảo bài viết: SMS Marketing là gì? của chúng tôi để hiểu rõ hơn về phương thức Marketing mới này.

2, SMS Marketing có vi phạm pháp luật không?
Sau khi đã biết SMS Marketing là gì, đã tìm hiểu về nó, nếu mà bạn vẫn chưa tự tin để đưa ra kết luận thì chúng tôi có thể giúp bạn khẳng định chắc chắn rằng việc áp dụng tin nhắn SMS Marketing không vi phạm pháp luật.

Tin nhắn SMS Marketing đang được sử dụng như một phương pháp Marketing từ rất lâu tại các nước phương tây và nhiều nước có nền khoa học kỹ thuật xây dựng trên thế giới.

Tại Việt Nam hiện nay, hình thức này đang được phổ biến trong các doanh nghiệp và được nhà nước cho phép hoạt động như tất cả các phương pháp Marketing truyền thống. Bạn rất có thể tham khảo thêm về:Lịch sử phát triển của SMS Marketing để biết chi tiết hơn.

SMS Marketing không những không vi phạm pháp luật mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho công ty như: tiết kiệm chi phí, thời gian, nhanh chóng truyền tải thông tin tới khách hàng, dễ tiến hành, nhanh chóng nâng cao lượng khách hàng gắn bó, chuyên nghiệp hơn trong dịch vụ săn sóc khách hàng,…

3, Vậy vì sao lại có người bị phạt khi sử dụng SMS Marketing?
Tới đây, bạn có thể đặt ra một câu hỏi là: SMS Marketing đã không vi phạm pháp luật, vậy vì sao lại có người bị phạt khi dùng SMS Marketing?

có thể nói rằng: tất cả nhiều trường hợp bị phạt đó đều là tại vì thế người ứng dụng dùng sai mục đích, vận dụng với mục đích xấu dưới hình thức là phát tán tin nhắn rác, tin nhắn Spam, dùng SMS với mục đích lừa đảo,… Còn những công ty vận dụng SMS Marketing đúng đắn thì không bao giờ lo ngại về vấn đề này.

Thứ Ba, 20 tháng 1, 2015

Những lưu ý khi ứng dụng giải pháp Email Marketing

Email Marketing là một trong những hình thức marketing tốt vừa nhanh, vừa hiệu quả, tới tận tay khách hàng một cách nhanh chóng nhất

Bạn đã và đang vận dụng Email Marketing và phần mềm gửi email tốt nhất để quảng bá thương hiệu? vậy bạn đã biết cách sử dụng như thế nào chưa? Bạn đã làm tốt chưa? Bạn đang băn khoăn không biết nên Làm sao có để một Email chuyên nghiệp và thành công? Làm cho người đọc thích thú và quan tâm tới sản phẩm của bạn?

Sài Gòn Software sẽ đưa ra những lưu ý phải cần thiết khi vận dụng Email Marketing để bạn tham khảo và dùng để Email Marketing của bạn có thành công cao nhất. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

 


Những lưu ý khi áp dụng Email Marketing


 

 

 

  • Đặt tiêu đề sao cho hấp dẫn, lôi cuốn người đọc và ngắn gọn, xúc tích

 

  • Không bao giờ soạn tắt trong quá trình viết mail, làm cho mail thiếu chuyên nghiệp
  • Việc soạn email phải xúc tích, ngắn gọn, chứa đựng những ý chính, tránh rườm ra làm cho người đọc thấy nhàm chán và sex cho qua email
  • Khi soạn Email cần xem đi xem lại lỗi chính tả, nếu mà có lỗi chính tả thì Email Marketing của bạn thiếu chuyên nghiệp. Hoặc bạn có thể bật chế độ tự động lọc chính tả trong phần mềm Email Marketingmà bạn đang vận dụng.
  • Khi mà bạn mong được đính kèm file để gửi đi, điều đầu tên là bạn thành ra để ý cái tiều đề file, như thế nào cho ngắn gọn. thành ra soạn tiêu đề file là tiếng việt không dấu, để trách việc tải xuống bị lỗi hoặc không tải được
  • Trong khi dùng email phải tuân theo quy định của pháp luật. Không được gửi các nội dung trái pháp luật như khiêu dâm, tấn công, khủng bố…
  • Xét về mặt font chữ thì không vậy nên soạn hết nội dung bằng chữ in hoa, hay là font chữ to nhỏ, lộn xộn.
  • Khi cần phải chuyển nối tiếp email thì khuyên bạn cần phải chuyển đúng cách, trách việc gửi lại nội dung trước có tên người khác
  • ứng dụng phần mềm Microsoft Outlook cho phép người vận dụng lọc hòm thư điện tử tại máy tính của mình để kiểm tra

Phải làm thế nào lựa chọn vị trí cho đèn ốp tường một cách hợp lý cho ngôi nhà bạn?

Trong việc vận dụng đèn trang trí nội thất cho mỗi ngôi nhà hiện đại chừng như không thể vắng mặt đèn ốp tường, chúng không những là vật dụng trang trí hữu ích mà còn là một trong những giải pháp chiếu sáng hiệu quả và thông minh. Vậy cách chọn đèn ốp tường thế nào là hợp lý? Nó có phải là ánh sáng bổ sung cho một căn phòng lớn hơn hay không? hoàn toàn có thể bố trí nó ở đâu ?

Đèn ốp tường gỗ

Xét về chức năng chiếu sáng, đèn ốp tường trang trí rất linh hoạt, tại vì đó mà rất có thể đại đa số mắc sai lầm trong việc sử dụng chúng. Bạn rất có thể gắn đèn tường cách sàn nhà khoảng từ 1,5m tới 2m và các đèn cách nhau một khoảng 1,8m là hợp lý. Sau đây là một số các vị trí treo đèn ốp tường hợp lý:

Vị trí hành lang: Đây là nơi mà bạn rất có thể thực hiện việc bố trí đèn tường dọc theo bức tường. Nếu đó là một hành lang dài thì mỗi đèn tường sẽ cung cấp đủ độ sáng để được đặt ở khoảng cách đó. Bạn hoàn toàn có thể đặt chúng ở hai bên của cánh cửa, hoặc ở cuối hàng lang.

Vị trí  phòng lớn: Trong các không gian rộng như phòng khách thi đèn ốp tường được coi là Xem Thêm ánh sáng thứ hai sau những chiếc đèn chính vì chúng không quá sáng và hài hòa được không gian sống mà vẫn đủ độ sáng. Riêng với phòng ngủ, khoảng cách 0,7 – 0,9 m tính từ giường là hợp lý cho một chiếc đèn tường.

Vị trí ngoài trời: Là 1 dạng đèn tường trang trí đẹp, Đèn ốp tường không chỉ bố trí chiếu sáng hay trang trí trong nhà mà khu vực hiên nhà cũng là khu vực tuyệt vời cho đèn ốp tường ngoài trời, chúng giúp tăng an toàn ở cửa trước, tăng tính trang trí.

 

Xem chi tiết tại: http://goo.gl/oJLgGc

 

Thứ Bảy, 17 tháng 1, 2015

Làm thế nào để viết một Email Wellcome hiệu quả?

Khi lần trước hết gửi một Email Marketing tới một khách hàng của mình, bạn cần biết cách soạn một Email Wellcome để gửi tới các khách hàng đó. Đây chính là bước trước tiên bạn cần làm thật tốt để tiến hành một mối quan hệ bền vững với khách hàng của mình.

Hình ảnh của bạn trong lòng khách hàng sẽ được hình thành từ Email “chào mừng” này. nên bạn phải đầu tư một nội dung Email thật chuyên nghiệp. Trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ cung cấp cho bạn có kiến thức đó.

Làm sao để soạn một Email Wellcome hiệu quả?


1, Chào mừng khách hàng đã đến với tổ chức bạn
Việc đầu tiên bạn phải làm khi soạn một Email Wellcome đó là bạn phải chào mừng khách hàng đã đến với doanh nghiệp bạn, cảm ơn khách hàng đã đăng ký nhận Email Marketing của bạn một cách chân tình nhất. Hãy tỏ bày thiện cảm, mong muốn cùng khách hàng tiến hành mối quan hệ lâu dài.

2, Giới thiệu qua về doanh nghiệp bạn
tiếp tục theo, bạn cần phải giới thiệu qua, giúp khách hàng hiểu về tổ chức bạn. biết rằng chỉ là giúp khách hàng “hình dung” về công ty bạn dù vậy cách soạn nội dung Email Marketing của bạn cần cung cấp cho khách hàng các thông tin có tính xác thực, các thông tin khiến cho khách hàng thật sự tin tưởng vào công ty bạn.

3, cung cấp kiến thức, thông tin mà khách hàng hi vọng muốn
Khi khách hàng đăng ký nhận Email của bạn chứng tỏ họ đang có nhu cầu nào đó mà bạn có thể đáp ứng. thành thử, đừng để Email Wellcome của bạn thiếu đi phần thông tin quan trọng mà khách hàng đang tìm kiếm.

4, Đề nghị khách hàng thêm địa chỉ Email của bạn vào danh bạ
Khi bạn ứng dụng phần mềm gửi email hàng loạt để gửi Email tới khách hàng, bạn hãy đề nghị khách hàng của bạn thêm địa chỉ Email này của bạn vào danh bạ của họ để tránh việc Email bị lọc tại vì thế bộ lọc Spam.

giả sử hầu hết các khách hàng của bạn tiến hành điều này thì tỷ lệ Email của bạn bị đánh dấu Spam sẽ giảm rất nhiều và chiến dịch Marketing với Email của bạn sẽ có hiệu quả cao hơn.

Thứ Sáu, 16 tháng 1, 2015

SMS Marketing là gì?

giải pháp SMS Marketing ra đời giúp cho tổ chức cập nhật thông tin nhanh nhất đến với khách hàng, thông tin nhanh nhất đến với mỗi nhân viên trong công ty ở mọi lúc mọi nơi. SMS Marketing là một kênh quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mỗi doanh nghiệp tốt nhất.

phương pháp Marketing tình này có nhiều thế mạnh vượt trội như vậy tuy thế bạn đã biết SMS Marketing là gì chưa? Sau đây SG Software giúp bạn trả lời câu hỏi SMS Marketing là gì?


SMS Marketing là gì?

1, Định nghĩa
SMS Marketing là một áp dụng của Mobil Marketing phục vụ cốt yếu cho lĩnh vực Marketing, Quảng cáo… đáp ứng giải pháp tốt nhất cho công ty trong các ngành nghề sau:

+ Dịch vụ thương mại
+ Tài chính, ngân hàng
+ Quản lý phân phối: quản lý, điều hành nhân viên, quản lý học sinh…
+ Quảng cáo nối thị
+ Các chiến dịch Marketing.

thực hành Marketing với tin nhắn SMS sẽ giúp công ty tiếp tục cận khách hàng một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất, chuẩn xác nhất, giúp cho tổ chức giới hạn được thời gian để thực hiện công việc khác.

2, Cách thực thi
Có 3 cách triển khai:
+ Tin nhắn SMS gửi đi từ thiết bị USB 3G
+ Tin nhắn SMS gửi đi từ đầu số ngẫu nhiên.
+ Tin nhắn SMS gửi đi mang thương hiệu(SMS BrandName).

3, Ưu điểm của SMS Marketing
+ Tăng độ ghi nhớ, nhận biết nhãn hiệu công ty bạn đối với khách hàng
+ Tăng sự tin tương của của khách hàng đối với nhãn hiệu của bạn
+ Khả năng truyền thông điệp nhanh nhất.
+ Mang tính hướng khách hàng đến một sự kiên, chương trình… của công ty bạn.
+ phí thấp, mang lại hiêu quả cao, tăng lợi nhuận doanh thu.

4, Các vận dụng cơ bản của SMS Marketing
SMS Marketing có rất nhiều cách vận dụng khác nhau giúp cho tổ chức bạn có thể ứng dụng một cách hiệu quả. Bạn có thể dùng tin nhắn SMS Marketing để:

+ Giới thiệu sản phẩm
+ săn sóc khách hàng
+ Quảng bá thương hiệu
+ Tăng nhanh doanh thu
+ Khảo sát khách hàng

Thứ Năm, 15 tháng 1, 2015

Cách thiết lập quan hệ với khách hàng thông qua Email Marketing

Email Marketing là một hình thức Marketing phải tiến hành lâu dài, bền vững, thường xuyên thì mới có hiệu quả cho. Chính vì vậy, khi áp dụng Email Marketing trong việc kinh doanh của mình thì bạn phải tạo dựng được mối quan hệ tốt với khách hàng. Những mối quan hệ này là một trong những yếu tố cơ bản và quan trọng khi bạn muốn thực hiện thành công các chiến dịch Marketing với Email của mình.

Vậy bạn cần làm gì để xây dựng được mối quan hệ này? Muốn được khách hàng chấp nhận và hưởng ứng bạn cần làm gì? Trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ hướng dẫn bạn Hướng dẫn thiết lập quan hệ với khách hàng bằng Email Marketing. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.


Hướng dẫn xây dựng mối quan hệ với khách hàng bằng Email Marketing

1, Gửi Email Wellcome
Trước khi gửi Email Marketing đầu tiên tới các khách hàng, bạn cần thực hiện công việc chuẩn bị gửi Email đầu tiên này. Bạn phải tiến hành sàng lọc, loại bỏ các địa chỉ Email chết, Email không tồn tại bằng phần mềm kiểm tra Email sống chết. Bạn cần tiến hành phân loại Email khách hàng thành các nhóm nhỏ có những đặc điểm chung để có thể soạn nội dung Email phù hợp với từng đối tượng khách hàng. Sau đó bạn sẽ tiến hành gửi Email Wellcome tới các khách hàng này.

Đừng quá đường đột khi không làm quen với khách hàng mà đã vội bán hàng ngay trong Email Marketing đầu tiên bạn gửi tới họ. Trong Email chào mừng này, bạn cần giành được thiện cảm và giành được sự chấp thuận thực sự của khách hàng nếu muốn cùng họ phát triển một mối quan hệ tốt đẹp.

Hãy nhớ, ấn tượng của bạn trong lòng khách hàng sẽ được tạo lập từ chính Email Marketing đầu tiên này. Vì vậy hãy tạo ấn tượng cho khách hàng trong Email đầu tiên này nhé. Trong cách viết nội dung Email của bạn, bạn hãy:

+ Chào mừng khách hàng đã đến với doanh nghiệp bạn, bày tỏ thiện cảm, mong muốn cùng khách hàng

phát triển mối quan hệ lâu dài.

+ Giới thiệu qua về doanh nghiệp bạn

+ Cung cấp cho khách hàng kiến thức, thông tin mà khách hàng muốn nhận khi cung cấp cho bạn địa chỉ Email của họ.

+ Đề nghị khách hàng của bạn thêm địa chỉ Email này của bạn vào danh bạ của họ để tránh việc Email bị lọc bởi bộ lọc Spam.

Đây là Email Marketing đầu tiên bạn gửi tới khách hàng, nếu bạn làm tốt, khiến khách hàng thực sự chấp nhận bạn thì bạn đã bước đầu xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp với các khách hàng của mình

 

Thứ Tư, 14 tháng 1, 2015

Lỗi lớn trong Email quảng cáo cần tránhNhững lỗi cần nhớ của người làm trước

Chúng ta đều biết trong bất cứ việc gì đều cần có các kế hoạc thực hiện để mọi việc được tổ chức và nhanh đến thành công hơn. Và trong một chiến dịch Email Marketing cũng vậy chúng ta cũng cần làm thế nào để thực hiện thành công dự án Email quảng cáo để được thành công cao nhất. Nhưng chúng ta cũng cần biết Lỗi lớn trong Email quảng cáo cần nhớCác sai lầm cần nhớ của người đi trước của những người trước để được những bài học quý giá cho bản thân.


Những vấn đề cần tránh trong Email MarketingNhững việc sai cần tránh của người làm trước

1. Email không mang lại những lợi ích cần thiết cho khách hàng
Những thông tin như chương trình khuyến mại, giảm giá … sẽ rất hấp dẫn khách hàng, mang đến cho họ nhiều sự thích thú và kích thích nhu cầu tiêu dùng của họ. Nếu bạn đang nắm bắt những thông tin có thể đảm bảo mức lợi nhuận cao thì hãy cho khách hàng biết điều đó, đừng khiến điều này trở thành sai lầm trong mách bạn cách thực hành dự án Email quảng cáo thành công của bạn.

2. Hình thức và nội dung chưa thể hiện được hết giá trị của sản phẩm
Các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp bạn mà khách hàng không thể cảm nhận hết được giá trị của nó khi chưa mua sản phẩm, dịch vụ . Vậy bạn gửi Email chào bán một loại hàng hóa, sản phẩm đơn giản thì khách hàng sẽ ít quan tâm đến nội dung quảng cáo hơn.
Họ sẽ cho rằng đó chỉ là những tin rao vặt mà không đáng để tâm tới. Cần cung cấp các thông tin hấp dẫn, những lợi ích mà khách hàng nhận được để họ thấy được hết giá trị của sản phẩm, dịch vụ mang lại. Trong làm sao để tạo nội dung Email quảng cáo lôi cuốn khách hàng nên tránh để cỡ chữ to, to đậm, loè loẹt với nhiều màu sắc.

3. Không phân loại Email khách hàng:
Phân loại khách hàng không chính xác dễ mắc phải những sai lầm đáng tiếc trong Email giới thiệu các sản phẩm của doanh  nghiệp bạn. Nếu như nhận hơn nửa số Email bạn bạn gửi để giới thiệu về sản phẩm mà không còn hoạt động, thì bạn sẽ nghĩ sao? Nếu bạn không biết cách phân loại SMS Marketing khách hàng thì khó có thể giới thiệu sản phẩm đến đúng đối tượng khách hàng mà bạn mong muốn và việc người đọc có thể dễ dàng đánh dấu thư quảng cáo của bạn là spam.

4. Không mở ra cơ hội khác cho người đọc:
Khi bạn đưa tới một Email quảng cáo cho khách hàng, có thể họ sẽ không quan tâm đến thông tin sản phẩm mà bạn cung cấp do họ chưa có nhu cầu tiêu dùng trong lần này. Nhưng cũng đừng nên bỏ cuộc mà bỏ qua việc chăm sóc khách hàng của bạn. Hãy mở thêm những cơ hội cho mình để tiếp cận với khách hàng cho những chiến dịch Marketing lần sau, khi khách hàng có nhu cầu sử sản phẩm của bạn.
Chiến dịch Email Marketing đang dần đánh giá là một lợi thế cho người sử dụng trong chiến lược quảng cáo online, hiệu quả cao khi gửi Email và tỷ lệ chuyển đổi từ người đọc thành khách hàng tiềm năng là rất cao. Nếu bạn đưa ra được những chiến lược hiệu quả khi gửi Email, từ đó bạn sẽ chọn lọc được danh sách Email khách hàng tiềm năng và kích thích được nhu cầu tiêu dùng của họ.
Với phần mềm gửi Email chuyên nghiệp này, bạn có thể xây dựng cho mình một thương hiệu tốt, nâng cao hình ảnh của mình trong mắt khách hàng và mang lại hiệu quả doanh thu cao nhất cho bạn.

Nguồn: http://phanmemsaigon.net/nhung-sai-lam-lon-nhat-trong-email-marketing/

Thứ Ba, 13 tháng 1, 2015

Các công ty nên ứng dụng SMS Marketing ra sao?

Trong kho bài viết của Phần Mềm Sài Gòn, các bạn có thể nhận ra rằng rất nhiều lĩnh vực kinh doanh đều có thể áp dụng được SMS Marketing, mỗi lĩnh vực lại có những ứng dụng riêng và hiệu quả riêng. Bài viết này sẽ cho bạn thêm một cái nhìn cụ thể về việc áp dụng SMS Marketing trong các doanh nghiệp như thế nào là hợp lí.


Các doanh nghiệp nên áp dụng SMS Marketing như thế nào?


SMS Marketing đang trở thành một trong những kĩ thuật Marketing ưa thích được sử dụng của mọi người chơi trên thị trường. Các tin nhắn SMS Marketing và phần mềm gửi tin nhắn SMS Marketing hàng loạt trong kinh doanh được sử dụng bởi mọi loại hình công ty, từ những tập đoàn lớn đa quốc gia với hàng triệu nhân lực cho đến những công ty nhỏ đang cố gắng xây dựng một hình ảnh trong mắt khách hàng. Không quan trọng quy mô và phạm vi của một tổ chức là gì, loại hình Marketing trực tiếp này đã được chứng minh đạt hiệu quả rất cao trong thực tế.

Thành công của hình thức này rõ ràng được xây dựng từ sự thành công của dịch vụ tin nhắn SMS trên toàn cầu. Người dùng đã gắn bó với hình thức này ngay từ thuở sơ khai của công nghệ di động, và các công ty từ lâu cũng đã hiểu ra rằng đây là phương tiện họ cần phải sử dụng để thu hút một lượng khách hàng tiềm năng lớn trong tình hình số lượng thuê bao di động đang ngày một tăng lên nhanh chóng.

Với tin nhắn SMS Marketing, các công ty có thể thông báo khách hàng về các chương trình ưu đãi bất ngờ, các dịch vụ mới hoặc đơn giản chỉ là gia tăng sự hiện diện của công ty trong tâm trí khách hàng. Không giống như các chiến dịch Marketing truyền thống, dịch vụ tin nhắn SMS có lợi thế là tức thì, truyền đạt các thông điệp trong thời gian thực, quan tâm đến từng người dùng cá nhân.

Các nhược điểm như không chắc chắn về chi phí và thiếu linh hoạt về thời gian của các chiến dịch Marketing truyền thống như qua TV hoặc báo chí, giờ đây được gạt qua một bên bởi phương pháp Marketing đầy tính hiện đại, tự động và có độ linh hoạt cao này.

Một khi người dùng đồng ý tham gia nhận tin nhắn quảng cáo từ các công ty, điều đó cho thấy họ quan tâm đến công ty và những gì mà công ty đang cung cấp. Các công ty có thể dựa vào đó để ước tính rõ ràng phân khúc khách hàng tiềm năng, từ đó xây dựng nên cách thực hiện chiến dịch SMS Marketingriêng biệt cho từng phân khúc nhất định. Động thái này sẽ giúp công ty tiết kiệm được một lượng lớn chi phí cho việc nghiên cứu thị trường và nâng cao tính linh hoạt khi thực hiện chương trình Marketing.

SMS Marketing diễn ra hoàn toàn trong thế giới kĩ thuật số. Đây là công cụ tự động và có thể được điều chỉnh để đạt được kết quả thật nhanh chóng và chính xác. Các công ty có thể áp dụng SMS Marketing để thông qua đó đo đếm số lượng người dùng, tăng doanh thu hoặc hỗ trợ nhận dạng thương hiệu. Nhiều nghiên cứu còn cho thấy rằng các công ty sử dụng công cụ Marketing đã trải qua sự tăng trưởng doanh thu và định vị thương hiệu nhanh chóng. Nếu được kết hợp tốt với các phương tiện truyền thông xã hội khác, chiến lược SMS Marketing sẽ có thể trở thành chiến lược mũi nhọn cho sự phát triển của công ty.

Cách gửi tin nhắn SMS Marketing hàng loạt bằng phần mềm gửi tin nhắn chuyên nghiệp trong kinh doanh cũng cung cấp cho công sự tương tác vô giá với khách hàng. Môi trường tương tác giữa công ty và khách hàng có thể được sử dụng để bạn tiến hành các khảo sát nhằm cung cấp cái nhìn sâu sắc và chính xác hơn vào nguyện vọng của người dùng. Sự tương tác còn là công cụ giúp tăng mức độ thân thiết của khách hàng với công ty và củng cố chỗ đứng của công ty trong lòng khách hàng.