Thứ Sáu, 13 tháng 2, 2015

Nhiều mẫu soạn tin nhắn SMS Marketing chăm chút khách hàng

Sau khi đã biết được có những loại SMS chăm sóc khách hàng nào đã và đang được sử dụng tốt và rộng rãi nhất. Bạn đã và đang phát triển áp dụng chúng trong doanh nghiệp của mình tuy nhiên:

+ Bạn lại gặp khó khăn trong việc viết nội dung tin nhắn SMS Marketing?
+ Bạn không biết phải cần viết tin nhắn SMS Marketing coi sóc khách hàng sao cho hiệu quả?

Đừng quá lo lắng vấn đề đó. Trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ đưa ra nhiều mẫu soạn tin nhắn SMS Marketing chăm chút khách hàng để bạn tham khảo và hoàn toàn có thể áp dụng chúng trong tổ chức của mình. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.


nhiều mẫu viết tin nhắn SMS Marketing coi sóc khách hàng

 1, Mẫu tin nhắn săn sóc khách hàng sau mua

+ Mẫu tin nhắn SMS 1:

Cam on quy khach da su dung san pham cua chung toi. Neu co bat ky thac mac nao  ve san pham hay dich vu cua chung toi ban co the lien he: 016……….

+ Mẫu tin nhắn SMS 2:

Nhan dip nam moi, ABC kinh chuc quy khach hang mot nam moi an khang, thinh vuong. 145.. la ma qua tang giam gia khi bạn mua hang truoc dip tet am lich nay.

2, Mẫu tin nhắn SMS Marketing truyền tải thông tin

+ Mẫu tin nhắn tin nhắn SMS Marketing Marketing 1:

Tu ngay 24/1 toi 29 thang chap am lich 2014,  ABC se to chuc chuong trinh uu dai giam gia mung nam moi cho tat ca cac khach hang cu. Moi ban tham gia

+ Mẫu tin nhắn SMS 2:

San pham ABC cua doanh nghiep chung toi da chinh thuc duoc ra mat thi truong vao ngay 24 thang 1 nam 2015. cầu mong nhan duoc su ung ho cua quy khach.

3, Mẫu SMS khảo sát khách hàng

Hay tham gia dong gop y kien ve dich vu cua chung toi và nhan nhieu phan qua hap dan tai dia chi: (Địa chỉ website mà tổ chức bạn mong được trỏ tới)

Đó chính là các mẫu soạn tin nhắn SMS săn sóc khách hàng tốt nhất mà chúng tôi đã cung cấp cho bạn. Hãy áp dụng chúng thật thành công trong cách thực thi kế hoạch tin nhắn SMS Marketing của mình nhé. Chúc bạn thành công

 

Thứ Năm, 12 tháng 2, 2015

Mẹo viết nội dung Email Marketing trong ngành bán lẻ

Trong bài soạn này, chúng tôi sẽ đưa ra các mẹo xây dựng nội dung Email Marketing trong lĩnh vực bán lẻcủa bạn để bạn rất có thể tham khảo và dùng chúng trong cách triển khai kế hoạch Email Marketing của mình.


Mẹo soạn nội dung Email Marketing trong ngành nghề bán lẻ

1, Đảm bảo ngắn gọn, dễ hiểu

Mặc dù hính thức Email Marketing hoàn toàn có thể truyền tải thông tin nhiều hơn, chi tiết hơn nhiều phương pháp marketing khác như: SMS, quảng cáo truyền hình, báo, đài,… tuy vậy cách soạn nội dung Email Marketing lĩnh vực bán lẻ của bạn vẫn cần phải an toàn được sự ngắn gọn, dễ hiểu.

Hãy đặt mình vào địa vị khách hàng và nghĩ xem bạn có đang mong rằng đọc hay bỏ thời gian để đọc một Email Marketing dài như một bản báo cáo hay không? Câu trả lời mà bạn nhận được trong các trường hợp này hầu hết là: không rồi.

cho nên, hãy bảo đảm nội dung Email Marketing của bạn cần phải ngắn gọn, súc tích và dễ đọc, dễ hiểu, thân thiện với khách hàng.

2, Thông tin chuẩn xác

Ngoài cách trình bày thì bạn cũng cần phải cam kết thông tin bạn truyền tải trong nội dung Email Marketingcủa bạn phải cần chính xác. vì bạn đang giao tiếp với khách hàng qua Email, bạn cũng không mong rằng chuyện trò với một người bán hàng hay nói không chuẩn xác sự thật chứ?

Trước khi dùng những thông tin đó cho Email của mình, bạn phải cần xác thực lại tính chính xác của các thông tin đó. Đừng để việc truyền tải các thông tin không đúng làm mất lòng tin của khách hàng. Mặc dù chỉ là một vài lần.

3, Đề cập đến nhu cầu để cuốn hút sự quan tâm của khách hàng

Để bảo đảm tính hấp dẫn của Email Marketing với khách hàng thì cách viết nội dung Email trong ngành bán lẻ của bạn cần phải đề cập tới nhu cầu của khách hàng, nhắc tới những vấn đề mà khách hàng đã và đang quan tâm.

Đó chính là nhiều bí quyết, những mẹo xây dựng nội dung Email Marketing trong ngành bán lẻ mà Sài Gòn Software đã cung cấp cho bạn. Bạn hãy vận dụng chúng thật thành công trong cách triển khai chiến dịch Email Marketing trong lĩnh vực bán lẻ của mình nhé.

Thứ Tư, 11 tháng 2, 2015

Hướng dẫn lấy số điện thoại khách hàng trong lĩnh vực chuyển vận

đang mong được thu thập được danh sách số điện thoại khách hàng hiệu quả và thành công nhất trong ngành vận tải bạn làm thế nào? Bạn cần thực hiện nhũng gì để tiến hành được một danh sách số điện thoại khách hàng tiềm năng thật tốt?

Trong bài soạn này, Sài Gòn Software sẽ chỉ dẫn bạn các cách thu thập số điện thoại khách hàng trong ngành nghề chuyên chở của bạn để bạn có thể tham khảo và sử dụng nhé.


Cách lấy số điện thoại khách hàng trong lĩnh vực vận chuyển

1, Từ những mối quan hệ
Trong ngành nghề vận tải, đặc biệt là nhiều công ty vận tải hàng hóa nặng thì phải cần tập chung thu thập số điện thoại khách hàng từ các mối quan hệ. các mối quan hệ làm ăn gián tiếp cũng là một nguồn bạn cần phải nghĩ đến.

Cách thu thập số điện thoại khách hàng này không đáp ứng được về mặt số lượng dù vậy lại bảo đảm được về mặt tốt. rất có thể các số điện thoại khách hàng thu thập được từ nguồn này sẽ mang lại cho bạn những hợp đồng bất ngờ đó.

2, Từ khu vực bán vé
Đối với những công ty vận tải hành khách theo cá tuyến cố định như: Tàu biển, tàu hỏa, những tuyến xe đường dài, những tuyến xe đến điểm du lịch,… thì cách thu thập số điện thoại khách hàng từ khu vực bán vé hay những website bán vé trực tuyến sẽ hỗ trợ bạn thu thập được một lượng lớn số điện thoại của nhiều khách hàng tiềm năng.

Bạn hãy thiết kế một mẫu đăng ký vé tàu, xe,… có chất chứa cả phần điền thông tin liên lạc và điền số điện thoại để khách hàng đăng ký. Hãy giải thích cho họ rằng bạn phải số điện thoại của họ để liên lạc trong những trường hợp xác nhận thông tin và những trường hợp có điều bất thường xảy ra. Khi đó, khách hàng sẽ vui vẻ mà điền số điện thoại và bạn chỉ phải thu thập nhiều số điện thoại có trong những mẫu đăng ký thông tin đó là bạn đã nắm trong tay một lượng lớn số điện thoại khách hàng rồi.

Đó chính là 2 cách thu thập số điện thoại khách hàng trong ngành chuyển vận tốt nhất mà Sài Gòn Software đã phân phối cho bạn. Hãy vận dụng chúng trong công ty và cách thực hành kế hoạch tin nhắn SMS Marketing Marketing nhé.

Thứ Ba, 10 tháng 2, 2015

làm thế nào để khách hàng tin tưởng SMS Marketing của bạn?

Khi sử dụng tin nhắn SMS Marketing, bạn không thể phân phối và đặt nhiều thông tin về tổ chức mình để khiến khách hàng tin tưởng hơn. Vậy phải làm thế nào để SMS của bạn có thể được khách hàng tin tưởng hơn? Trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ giúp đỡ bạn đáp án câu hỏi: phải làm thế nào để khách hàng tin tưởng tin nhắn SMS? mà bạn đang quan tâm. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.


phải làm thế nào để khách hàng tin tưởng tin nhắn SMS Marketing Marketing của bạn?

 1, phân phối thông tin chính xác

Hãy lọc thật kỹ lưỡng trước khi nhắn tin tin nhắn SMS Marketing của bạn tới khách hàng, hãy cam đoan nội dung nhiều thông tin trong tin nhắn SMS của bạn phải đúng sự thật. vì thế chẳng ai tin các người luôn nói không chuẩn xác sự thật cả.

Bạn hãy đưa mình vào địa vị của khách hàng, bạn có đang muốn “giao du” với một kẻ luôn nói không đúng sự thật không? Bạn có đang muốn “nghe” các lời mà người đó nói không? Câu đáp án của tất cả mọi người hầu hết là không rồi.

Vậy giả dụ bạn đang mong muốn tăng sự uy tín của tin nhắn SMS khi áp dụng chúng trong công ty bạn thì bạn phải cần cam kết sự chính xác của những thông tin được truyền tải. Đừng để cho một vài thông tin bị không đúng sự thật ảnh hưởng uy tín mà bạn đã và đang cố gắng xây dựng trong lòng khách hàng của mình.

2, sử dụng tin nhắn thương hiệu SMS BrandName

Một tin nhắn Marketing đến khách hàng mà dùng tin nhắn đầu số sẽ không nhận được sự tin tưởng của khách hàng.

Và vì sao bạn đã mất rất những công sức để xây dựng lên thương hiệu của công ty mình, bạn đã bỏ ra nhiều công sức để khiến khách hàng tin tưởng vào thương hiệu đó. Vậy vì sao bạn không áp dụng thương hiệu tổ chức mình trong tin nhắn SMS để khách hàng tin tưởng tin nhắn SMS Marketing của bạn hơn.

Trong cách thực thi chiến dịch SMS Marketing hãy ứng dụng tin nhắn SMS BrandName để khách hàng biết bạn là ai và biết có thể tin tưởng vào SMS của bạn hay không?

Đó chính là 2 cách cơ bản bạn phải thực hành và bảo đảm khi đang mong rằng tăng sự tin tưởng của khách hàng với tin nhắn SMS của mình. Bạn rất có thể tìm hiểu và áp dụng nhiều cách sáng tạo khác nhau trong tổ chức của mình để làm tăng sự tin tưởng của khách hàng hơn nữa.

Vì sao tin nhắn SMS Marketing bị coi là tin nhắn Spam?

lý do vì sao tin nhắn SMS Marketing lại bị coi là tin nhắn Spam? lý do vì sao người nhận tin nhắn SMS Marketing lại cảm thấy ác cảm? Bạn cần phải hiểu được những duyên do này thì khi dùng tin nhắn SMS Marketing trong tổ chức bạn mới đạt hiệu quả cao nhất. Chúng ta cùng tìm hiểu nhiều căn do này nhé.


Lý do tại saoLlý do vì sao tin nhắn SMS Marketing lại bị xem là tin nhắn Spam?

Tin nhắn SMS Marketing là một giải pháp Marketing đem lại các lợi ích thiết thực cho tổ chức. nhữnglợi ích khi vận dụng tin nhắn SMS Marketing trong công ty hoàn toàn có thể kể tới như: hạn chế giá cả Marketing, truyền tải thông tin tới khách hàng một cách nhanh chóng,…. Vậy vì sao phương pháp Marketing bằng tin nhắn SMS lại bị người dân, người nhận liệt vào loại tin nhắn SMS Spam, nhiều tin nhắn rác?

1, vì người vận dụng hiểu sai, sử dụng sai mục đích.

Nguyên nhân trước tiên và cũng là nguyên nhân lớn nhất khiến cho hình thức SMS Marketing bị coi là Spam là tại vì người sử dụng hiểu sai về phương thức này và dùng sai mục đích.

+ Hiểu sai:

Người sử dụng tin nhắn SMS Marketing chỉ cho rằng loại tin nhắn SMS này chỉ được dùng để giới thiệu và bán hàng chứ không vận dụng với những cách khác, mục đích khác. thành ra họ chỉ luôn luôn vận dụng SMS Marketing để gửi tin nhắn Sale đến khách hàng một cách liên tục.

Như vậy khách hàng, người nhận sẽ thấy bị làm phiền và ác cảm với các tin nhắn SMS Marketingg và đánh dấu nó là tin nhắn SMS Spam.

+ áp dụng sai mục đích:

ứng dụng tin nhắn SMS Marketing sai mục đích, nhất là một vài đối tượng vận dụng tin nhắn SMS dưới phương thức, mục đích lừa đảo đã khiến cho người Việt Nam ác cảm với giải pháp SMS Marketing này. Đó có thể ví như tình huống: “con sâu làm rầu nồi canh”, khiến cho tin nhắn SMS Marketing bị coi là tin nhắn SMS Spam.

2, Không hiểu rõ người dùng

ứng dụng tin nhắn SMS Marketing mà không hiểu khách hàng thì tin nhắn của bạn sẽ rất khó nhận được sự thiện cảm của khách hàng và tin nhắn SMS đó rất dễ khiện khách hàng bực mình và coi là tin nhắn SMS Spam.

Việc gửi tin nhắn tốt nhất SMS Marketing có thành công hay không còn tùy thuộc rất các vào khách hàng. Bạn phải nắm rõ được: Nhu cầu, thời gian rảnh,… của khách hàng:

+ Nếu bạn không xác định được thời gian rảnh của khách hàng và chọn ra được thời gian gửi tin nhắn tốt nhất SMS Marketing tốt, phù hợp thì tin nhắn SMS Marketing của bạn hoàn toàn có thể sẽ làm phiền khách hàng và bị họ coi như những tin nhắn rác.

+ giả sử tin nhắn SMS Marketing của bạn không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng thì tin nhắn SMS Marketing của bạn có được khách hàng hưởng ứng hay không?….

 

Thứ Hai, 9 tháng 2, 2015

dùng của SMS Marketing trong ngành vận tải

Trong thời buổi kinh tế xây dựng như vũ bảo những năm vừa qua, Sms Marketing đã được áp dụng rộng rãi vào các lĩnh vực, trong đó có cả lĩnh vực chuyên chở. Sài Gòn SoftWare xin đưa ra một số ứng dụng của Sms Marketing trong lĩnh vực vận chuyển.


vận dụng của SMS Marketing trong ngành nghề chuyển vận

1, Quảng bá thương hiệu ngành nghề vận tải

Khi đang có nhu cầu nhiều khách hàng biết tới công ty vận tải của mình thì ngoài việc quảng bá qua báo đài, gửi car vizit thì gửi tin nhắn hiệu quả SMS Marketing cho khách hàng bằng tin nhắn thương hiệu cũng là một cách quảng cáo thương hiệu rất thành công.

Ví dụ: gửi: doanh nghiệp chuyển vận Hồng Thắm
Hồng Thắm mở thêm chuyến xe chạy từ Hà Nội đi Lào Cai, giờ khởi hành từ 6h-18h hàng ngày trong tuần, với chất lượng phục vụ chất lượng nhất….

doanh nghiệp cập nhật thường xuyên nhiều thông tin về những chuyến xe, những dịch vụ chuyễn hàng bưu phẩm thường xuyên tới khách hàng có nhu cầu thì họ sẽ khắc nhớ được thương hiệu của bạn. Nhưng nội dung gửi tin nhắn chuyên nghiệp giữa những lần cần phải luôn thăng trầm, đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng, không vậy nên lặp lại sẽ làm cho khách hàng nhàm chán.

Tham khảo:Cách soạn nội dung Sms Marketing tốt để có cách làm chất lượng hơn.

2, coi sóc khách hàng tốt hơn.

Trong ngành chuyển vận hoàn toàn có thể vận dụng Sms Marketing vào việc nhắc khách hàng giờ xuất hành để tránh những trường hợp khách hàng bị nhở chuyến, báo mã vé và thông tin chổ ngồi cho khách hàng khi họ đặt vé.

Trong lĩnh vực vận tải hàng hóa rất có thể nhắt tin cho khách hàng biết hành trình giao nhận của bưu phẩm để khách hàng biết hàng hóa của mình đã đi chưa và khi nào thì nhận được, khách hàng đang có nhu cầu biết hàng hóa của mình về tới đâu thì có thể nhắt tin theo cú pháp đã được quy định và lĩnh vực chuyển vận vận dụng tin nhắn BrandName để gửi tin nhắn tốt nhất lại cho khách hàng biết.

Với khả năng nối cận khách hàng một cách nhanh chóng cho nên Sms Marketing mang đến cho dịch vụ trông nom khách hàng ngày càng tốt hơn, rút ngắn khoảng cách giữa khách hàng với doanh nghiệp.

Đó chính là 2 cách vận dụng tin nhắn SMS Marketing trong tổ chức thương mại trong ngành nghề vận tải mà Sài Gòn Software đã phân phối cho bạn. Hãy vận dụng chúng thật hiệu quả nhé.

Thứ Sáu, 6 tháng 2, 2015

Email Sale là gì? thành thử ứng dụng Email Sale vào thời điểm nào thì tốt nhất

Trong nhiều giải pháp Marketing thì phương thức Email Marketing đã và đang được những công ty áp dụng nhiều. Loại Email Sale cũng là một trong số đó, thế nhưng tại vì mọi người không hiểu rõ về Email Sale và cách dùng phù hợp, thành công.

chính vì thế có rất những công ty chỉ chủ yếu gửi Email bán hàng tới khách hàng gây khó chịu và tâm lý phản cảm cho họ. Vậy Email Sale là gì? thành thử vận dụng Email Sale vào thời điểm nào thì chất lượng nhất? Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.


Email Sale là gì? Nên vận dụng trong thời điểm nào?

 


1, Email Sale là gì?

Còn Email Sales là phương thức bán hàng trực tiếp trong đó sử dụng Email như một phương tiện thể để giao nối với khác hàng.
Mục đích của Email Sales là giới thiệu sản phẩm hay dịch vụ đến với khách hàng tiềm năng và mục tiêu chính là thúc đẩy hoạt động kinh doanh, biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng kì thật của tổ chức.

2, áp dụng Email Sale trong thời điểm nào cho thành công nhất?

+ Khi đang có nhu cầu tăng doanh thu

Mục đích chính của Email Sale chính là thúc đẩy hoạt động kinh doanh, biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng kì thực. chính vì thế việc ứng dụng Email là điều kiện tất yếu khi bạn đang mong được tăng nhanh doanh thu với Email Marketing.

+ Khi có các trương trình ưu đãi

Trương trình ưu đãi luôn được gắn với mục đích bán được các hàng hơn mà những công ty luôn kỳ vọng. Ngoài việc ứng dụng các loại Email Marketing để truyền tải tin tức, tại sao bạn không áp dụng Email Sale để truyền tải nhiều tin tức này?

Email Sale được ứng dụng trong trường hợp này sẽ giúp bạn truyền tải được thông tin sinh động về trương trình khuyến mãi mà còn giúp đỡ bạn tăng doanh số một nhiều tốt nhất khi ứng dụng Email Marketing trong công ty mình.

+ Khi ra mắt sản phẩm mới

Khi doanh nghiệp bạn ra mắt sản phẩm mới, ngoài việc giới thiệu, Marketing và bán hàng thông qua nhiều giải pháp truyền thống như báo, đài, truyền hình,… thì tổ chức bạn rất có thể dùng Email Sale như một hình thức đơn giản và chất lượng để gới thiệu, chào bán sản phẩm đó tới từng khách hàng một cách chi tiết nhất.

Đó chính là các kiến thức về Email Sale và những thời điểm ứng dụng loại Email Sale này chất lượng nhất mà Sài Gòn Software đã cung cấp cho bạn. Để gửi được hàng ngàn Email trong một chiến dịch tốt nhất, công ty chúng tôi khuyên bạn hãy dùng một phần mềm gửi email chuyên nghiệp để hỗ trợ. Chúc bạn sử dụng thành đạt những kiến thức này trong tổ chức của mình nhé.

 

các loại Email Marketing hay dùng trong lĩnh vực du lịch

Khi ứng dụng Email Marketing trong ngành nghề du lịch của mình, bạn đã dùng những loại Email nào? những loại Email nào được vận dụng nhiều nhất trong doanh nghiệp của bạn. Hãy cùng Sài Gòn Software tìm hiểu những loại Email Marketing hay vận dụng trong ngành nghề du lịch của bạn nhé.


những loại Email Marketing hay sử dụng trong lĩnh vực du lịch

 1, Email truyền tải thông tin

Loại Email truyền tải thông tin chính là loại Email Marketing được áp dụng nhiều nhất trong những tổ chức du lịch, lữ hành.

những công ty du lịch thường dùng loại Email Marketing này để truyền tải thông tin về những chương trình du lịch, bảng giá,…trong quá trình tư vấn khách hàng, và sau khi khách hàng đã đặt mua sản phẩm để phân phối chi tiết hơn thông tin về những tour du lịch, các sản phẩm đó cho khách hàng hiểu rỗ hơn.

Ngoài ra, loại Email truyền tải thông điệp tới khách hàng này còn được các doanh nghiệp lữ hành áp dụng để truyền tải nhiều thông tin về khuyến mãi, giảm giá, nhiều chương trình đặc biệt, các điểm tới hấp dẫn trong mùa,…

2, Email Sale

Email Sale chính là loại Email Marketing được ứng dụng những thứ hai trong những tổ chức lữ hành. Bạn cần phải phân biệt rõ loại Email này với nhiều Email Marketing khác để tránh nhầm lẫn. Để hiểu rõ hơn, bạn hoàn toàn có thể tham khảo bài viết: phân biệt Email Sale và Email Marketing của chúng tôi.

Loại Email Sale này được vận dụng với mục đích giới thiệu các chương trình du lịch, sản phẩm, dịch vụ của công ty thật hấp dẫn với khách hàng nhằm tăng doanh thu, tăng khả năng bán hàng trong mùa thấp điểm.

3, Email trông nom khách hàng

Đây là loại Email được sử dụng nhiều thứ ba trong các doanh nghiệp du lịch. Đây cũng chính là cách giữ chân khách hàng tiềm năng với Email Marketing mà các công ty đã và đang sử dụng.

Bạn rất có thể vận dụng loại Email này để giúp khách hàng giải đáp những thắc mắc, cung cấp cho khách hàng những thông tin về địa điểm mà khách hàng sẽ đi du lịch, cung cấp những chỉ dẫn khi đi du lịch,….

 

Thứ Năm, 5 tháng 2, 2015

Cách xác định nhu cầu của khách hàng đối với SMS Marketing

Trong bài viết trước, chúng ta đã cùng tìm hiểu và trả lời hai câu hỏi giúp đỡ bạn xác định được nhu cầu của khách hàng trong SMS Marketing. Vậy bạn cần phải làm gì nối tiếp theo để xác định được nhu cầu kì thực của khách hàng để đáp ứng nhiều nhu cầu đó và tăng doanh thu?

Trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ hỗ trợ bạn xác định những câu hỏi tiếp theo và các bước tiếp tục theo để xác định nhu được nhu cầu của khách hàng. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.


Cách xác định nhu cầu của khách hàng trong SMS Marketing

 3, Khách hàng đang mong được những gì khi áp dụng sản phẩm của bạn?

Bạn cần phải phân tích và tìm hiểu những đang mong muốn của khách hàng khi mua sản phẩm của bạn. Đây là câu hỏi sẽ giúp đỡ bạn xác định chính xác hơn nhu cầu của khách hàng và cũng là cách giúp đỡ bạn xác định nhu cầu của khách hàng khi dùng tin nhắn gửi sms hiệu quả trong công ty của bạn.

Đây chính là một yếu tố, một câu hỏi quan trọng bạn cần phải trả lời khi đang có nhu cầu biết được nhu cầu kì thực của khách hàng. Hãy phân tích xem khách hàng kì thật mong muốn gì, đang mong được nhận được gì từ sản phẩm của bạn.

4, xây dựng khảo sát nhu cầu của khách hàng về sản phẩm

Bạn nhất quyết phải xây dựng khảo sát nhu cầu của khách hàng về sản phẩm. Ngoài những cách làm thông thường như xin ý kiến trực nối tiếp, bạn có thể Tiến hành khảo sát nhu cầu của khách hàng bằng việc gửi tin nhắn hiệu quả SMS Marketing hàng loạt bằng phần mềm gửi sms chuyên nghiệp.

xây dựng khảo sát ý kiến của khách hàng sẽ giúp bạn một lần nữa khẳng định chính xác những kết luận, nhiều câu trả lời cho nhiều câu hỏi trước đó có đúng hay không.

Hãy tìm hiểu xem khách hàng đang muốn gì và sản phẩm của bạn có đáp ứng được nhu cầu của họ không? Hãy xin đánh giá và ý kiến của khách hàng về sản phẩm của tổ chức bạn. Từ đó nối tiếp hoàn thiện những phân tích đánh giá của mình khi xác định nhu cầu của khách hàng để vận dụng trong cách thực hiện chiến dịch gửi sms hàng loạt của mình nhé

Thứ Tư, 4 tháng 2, 2015

Amazon SES là gì

Khi tìm hiểu về phần mềm gửi mail hiệu quả của công ty chúng tôi, bạn cảm thấy rằng phần mềm của Sài Gòn Software sẽ giúp bạn gửi Email Marketing hàng loạt qua server Amazon(Amazon SES) với độ uy tín cao. Vậy bạn có thắc mắc rằng: Amazon SES là gì không? Trong bài soạn này, chúng tôi sẽ giúp bạn tìm hiểu về Amazon SES nhé.

Amazon SES là gì?


1, Amzon SES là gì?

Amazon dịch vụ Email Simple(Amzon SES) là một dịch vụ gửi Email uy tín và giới hạn giá cả được xây dựng trên cơ sở hạ tầng đáng tin cậy và khả năng gửi Email không tiết kiệm mà Amazon đã xây dựng để phục vụ khách hàng của mình.

Với Amazon SES, bạn hoàn toàn có thể gửi nhiều Email giao dịch, những Email bán hàng, Email Marketing hoặc bất kỳ một loại hình Email nào khác với nội dung Email có tốt cao với một giá cả vô cùng hấp dẫn(6đ/Email).

Amzon cũng phân phối cho bạn các thống kê về các Email đã gửi của bạn, giúp đỡ bạn dễ dàng thực hành và có cách đánh giá kết quả một chiến dịch Email Marketing hiệu quả hơn như: thông báo về nhiều Email bị trả lại, nhiều khiếu nại của khách hàng,…

2, Tại sao thành thử gửi Email Marketing qua Amazon SES(server Amazon)?

Việc phát triển những giải pháp gửi Email với quy mô lớn để gửi Email giao dịch, Email Marketing truyền tải thông điệp thường là một thách thức lớn gây khó khăn và  tốn kém cho một tổ chức.

Để tối ưu hóa và nâng cao tỷ lệ Email gửi thành đạt, doanh nghiệp bạn cần đối mặt với nhiều thách thức vê cơ sở hạ tầng: Quản lý Email server, cấu hình mạng, uy tín của địa chỉ IP,… Và gửi Email qua Amazon SES sẽ giúp cho những doanh nghiệp tránh được các khó khăn này.

Amazon SES sẽ hỗ trợ khách hàng loại bỏ những khó khăn, thách thức này và phân phối độ uy tín cho tài khoản gửi Email của bạn từ nhiều năm kinh nghiệm và cơ sở hạ tầng đã được Amazon phát triển để  phục vụ khách hàng. hỗ trợ cho Email Marketing của bạn có độ uy tín cao hơn và hoàn toàn có thể gửi Email không hạn chế.

Thứ Ba, 3 tháng 2, 2015

nhiều câu hỏi thường xảy ra về dịch vụ Email của Amazon

1, Amazon Simple dịch vụ Email(Amzon SES) là gì?

Amazon SES là một dịch vụ gửi Email với khả năng gửi hàng loạt và tiết kiệm chi phí cho các doanh nghiệp. Amazon SES đóng vai trò trung gian, giúp loại bỏ các khó khăn và chi phí cho các doanh nghiệp khi giúp các doanh nghiệp xây dựng một server gửi Email Marketing riêng.

Những câu hỏi thường gặp về dịch vụ Email của Amazon


2, Những ai nên sử dụng Amazon SES?

Bất kỳ một doanh nghiệp nào cần sự uy tín khi gửi Email hàng loạt và tiết kiệm chi phí gửi Email mà không muốn tự xây dựng một giải pháp hay giấy phép hoạt động.

3, Tôi có thể gửi những loại Email nào?

Bạn có thể gửi tất cả các dạng Email mà được người nhận chấp thuận, Email của bạn phải đảm bảo tuân theo các quy định về pháp luật và các quy định về Email trong hiệp định khách hàng của Amazon. Amzon rất được tin cậy khi gửi các Email sale, Email Marketing, Email thông báo,…

4, Làm sao để Amazon giúp đảm bảo việc cung cấp những Email đáng tin cậy?

Amazon SES sử dụng công nghệ lọc nội dung Email để quét nội dung các Email gửi đi của một doanh nghiệp để giúp Email của các doanh nghiệp đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn đã được đặt ra.

Để giúp doanh nghiệp nâng cao hơn nữa chất lượng nội dung Email được doanh nghiệp gửi cho khách hàng của họ. Amzon SES cung cấp một vòng tròn phản hồi với mục đích xây dựng, trong đó bao gồm các thông báo về số lượng Email trả lại, đơn khiếu nại và các đơn hàng.

5, Tại sao không có việc gửi thư rác từ Amazon SES?

Bởi vì Amzon SES sử dụng công nghệ lọc nội dung Email để quét nội dung Email để tìm ra các Email Spam và các yếu tố độc hại. Trong các trường hợp đặc biệt, các tài khoản gửi thư rác hay các tài khoản có uy tín thấp có thể bọ khóa tài khoản, hay bị phạt theo các mức độ khác nhau khi tiến hành gửi Email Spam và phát tán các yếu tố độc hại.

Thứ Hai, 2 tháng 2, 2015

2 cách thiết lập link từ chối nhận email trong Email Marketing

Bạn đã biết tới link từ chối nhận thư trong Email? Bạn không muốn áp dụng chúng trong Email của mình vì cảm thấy chúng sẽ cung cấp cho khách hàng một các để từ chối Email của bạn?

Nhưng sau khi tìm hiểu, bạn đã biết được các lợi ích của việc đặt link từ chối nhận thư trong Email của bạn. Bạn muốn áp dụng chúng trong chiến dịch của mình nhưng bạn không biết cách tạo link từ chối nhận thư trong Email Marketing? Bạn đừng lo lắng, trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ cung cấp cho bạn các cách làm tốt nhất. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

2 cách tạo link từ chối nhận thư trong Email Marketing


1, Link từ chối nhận Email Marketing là gì?

Link từ chối nhận Email Marketing là một đường dẫn để khách hàng sử dụng khi không không muốn tiếp tục nhận Email của bạn. Lợi ích khi đặt Link từ chối nhận thư trong Email Marketing là giúp cho các doanh nghiệp thực hiện Marketing với Email giảm và tránh được việc khách hàng báo cáo Spam đối với Email Marketing của họ, giú chiến dịch Email Marketing thành công hơn.

2, Cách tạo link từ chối nhận thư trong Email Marketing.

2.1, Từ tính năng có sẵn nếu bạn sử dụng phần mềm Email Marketing

Bạn có thể dễ dàng tạo link từ chối nhận thư khi sử dụng một phần mềm Email Marketing. Bạn chỉ việc Click vào biểu tượng tạo link từ chối nhận thư trong phần mềm là bạn đã làm xong phần việc này.

Đây là tính năng được tích hợp sẵn trong phần mềm gửi Email hàng loạt của Sài Gòn Software chúng tôi. Cách làm này rất thích hợp cho những ai thích tiện lợi, nhanh chóng và chuyên nghiệp.

2.2, Từ Google Drive

Muốn sử dụng Google Drive để tạo link từ chối nhận thư, trước tiên bạn cần truy cập vào ứng dụng này bằng tài khoản của mình. Trong Google Drive, bạn có thể tạo biểu mẫu để làm phiếu khảo sát khách hàng.

Để tạo link từ chối nhận thư với Drive, bạn có thể sử dụng biểu mẫu này. Trong tiêu đề Email, bạn hãy để là: Thông tin khách hàng từ chối nhận Email để khách hàng không muốn nhận Email của bạn có thể điền thông tin vào đó. Cuối cùng, bạn chỉ cần chèn link này vào trong Email Marketing của bạn là bạn đã hoàn thành công việc tạo link từ chối nhận thư trong Email.

Chủ Nhật, 1 tháng 2, 2015

Có những loại Email chăm chút khách hàng nào

Bạn đang mong muốn dùng Email Marketing để trông nom khách hàng? Bạn đã biết cách vận dụng Email như thế nào để đạt được hiệu quả chất lượng nhất chưa? Bạn đã biết tới có các loại Email chăm sóc khách hàng nào? Trong bài soạn này, Sài Gòn Software sẽ đưa ra nhiều loại Email chăm nom khách hàng để bạn tham khảo và dùng nhé.


Có các loại Email chăm sóc khách hàng nào?

 


1, Email săn sóc khách hàng sau mua
Đây chính là dạng Email Marketing chăm nom khách hàng hay được những công ty biết đến và ứng dụng nhiều nhất hiện nay. nhiều Email chăm sóc khách hàng này gồm 2 dạng chính là:

+ Email phân phối thông tin chi tiết về sản phẩm, cách vận dụng sản phẩm, nhiều thông tin mà khách hàng yêu cầu, nhiều Email giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.

+ nhiều Email Marketing gửi lời chúc mừng tới khách hàng nhân một thời điểm đặc biệt nào đó và nhắc khách hàng nhớ tới công ty bạn như: Email gửi vào nhiều dịp tết, sinh nhật của khách hàng,…

2, Email Marketing khảo sát khách hàng
nhiều Email khảo sát ý kiến khách hàng cũng là một trong những loại Email Marketing được sử dụng phổ biến hiện nay. Đây cũng là nhiều Email giúp khách hàng giãi bày quan điểm và kỳ vọng của họ với sản phẩm và dịch vụ mà tổ chức bạn đã và đang phân phối, giúp bạn lắng nghe ý kiến của khách hàng một cách nhanh nhất và trực nối nhất.

Khi đó, khách hàng của bạn sẽ thấy được quan tâm và tôn trọng hơn. Vậy nên có thể nói các Email khảo sát khách hàng này cũng đang góp phần giúp bạn chăm nom khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.

3, Email Marketing phân phối thông tin
dù rằng bạn áp dụng loại Email phân phối thông tin cho khách hàng này với mục đích để xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng Email thế nhưng nó cũng được coi là một loại Email săn sóc khách hàng.

Ở khía cạnh bạn phân phối thông tin về các chương trình khuyến mãi, các mã số giảm giá, nhiều thông tin về những chương trình tri ân khách hàng,… thì nhiều Email dạng truyền tải thông tin này sẽ giúp bạn chăm sóc khách hàng, trung thành và tìm kiếm những khách hàng tiềm năng mới.