Thứ Hai, 26 tháng 1, 2015

phải làm thế nào để giữ chân khách hàng tiềm năng với Email Marketing?

Bạn là tổ chức mới? Bạn mới dùng Email Marketing trong tổ chức của mình? Bạn đang mong rằngđang có nhu cầu tìm cách tiến hành lòng trung thành của khách hàng? Bạn muốn tìm hiểu cách giữ chân khách hàng tiềm năng với Email Marketing? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn cách làm đó.
 


phải làm thế nào để giữ chân khách hàng tiềm năng với Email Marketing?


1, chú tâm vào dịch vụ chăm chút khách hàng bằng Email Marketing sau mua
Để giữ chân khách hàng tiềm năng sau khi tiếp tục xác, sau khi khách hàng mua hàng của bạn, bạn hãy chuyên chú vào dịch vụ chăm sóc khách hàng bằng Email Marketing, đây là cách tăng lượng khách hàng trung thành với Email Marketing chất lượng. Đây cũng là những đối tượng có khả năng trở thành nhiều khách hàng gắn bó nhất của bạn, đừng để họ “một đi không trở lại”.

Bạn có thể gửi hàng loạt nhiều loại Email trông nom khách hàng như: Hướng dẫn sử dụng sản phẩm, Email Hướng dẫn cách bảo quản, Email hỏi thăm về hoạt động của sản phẩm, những mã số tích điểm, nhiều mã số giảm giá khí khách hàng quay lại mua hàng của bạn,….

2, Giữ liên lạc thường xuyên với khách hàng
Sau khi đã có được sự chấp nhận của khách hàng, bạn hãy giữ liên lạc thường xuyên với những khách hàng đó để họ luôn nhớ tới bạn. Hãy xác định một tần suất gửi Email Marketing hiệu quả, phù hợp dành cho từng nhóm khách hàng riêng biệt.

nếu như bạn chỉ cẩn thận khâu trông nom khách hàng sau mua mà bỏ qua bước làm này thì rất có thể khách hàng đó của bạn sẽ bị đối thủ tranh mất. Đừng để khách hàng quên mất bạn sau một thời gian bạn cố gắng liên lạc và nhận được sự chấp thuận của họ

3, Lôi kéo lòng gắn bó của khách hàng
Để lôi kéo lòng gắn bó của khách hàng bằng Email Marketing, cách hiệu quả nhất là bạn hãy phân phối cho họ một vài lợi ích về tinh thần hay về chất.

giả sử bạn chỉ cố gắng giữ liên lạc không thì sẽ rất dễ dẫn tới sự chán nản của khách hàng. Theo thời gian, họ sẽ không còn nhớ nhiều tới bạn nữa, bạn đã vô tình kéo dãn khoảng cách với khách hàng của mình.

Hãy khiến cho họ cảm thấy hào hứng, thích thú với những lợi ích được bạn cung cấp miễn phí. Hãy cung cấp cho khách hàng các lợi ích thiết thực nhất trong cách soạn nội dung Email Marketing của bạn để lôi kéo lòng trung thành của họ. những lợi ích đó hoàn toàn có thể là: những khóa học miễn chi phí, nhiều mã số bốc thăm trúng thưởng, các mã số giảm giá cho khách hàng khi họ nối mua hàng của công ty bạn.

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét